灰犀牛

一些罕见的、后果极其严重的事件在某种程度上是可以被预见的。

当我们听到一些我们不想听到的事情时，我们会采取充耳不闻的态度；另外，人类的大脑结构让我们总是用乐观的眼光看待问题。

意识到思维的倾向性后，通过不断地刻意训练，我们的预言能力会得到提高。

“否认”是植根于人类性格中的一种防御机制，它让我们面对各种风险传递过来的信号时，能有喘息的机会。

有些时候，利益团体会利用人类拒绝承认危险的天性，努力阻止人们认知危险。

个人在意识到自身性格缺陷后，就可以自我调整；组织则需要增强决策者的背景多元化程度、克服群体思维来构建有效的信号接收与反馈体系。

打击可以帮助我们看清问题，激发我们的行动力。

得过且过有时会产生严重的灾难性后果；即使不谈损失，不作为也会产生机会成本。

得过且过在某些情况下是最合理的选择，甚至是一种必要的折中方案。

改革现状会激化矛盾，让隐藏的内在冲突浮出表面，因此需要找到一个平衡点，既能让人们感受到处理危机的必要性和紧迫性，又不至于让冲突升级。

不认清危机的性质和类型，盲目行动，有可能因祸得福，但更可能会犯错吃亏、大败亏输。

几乎所有的危机都会同时带来危险与机遇，正确认知危机的人才有机会将危机转化为机遇。

人的大脑中存在两个系统：系统1和系统2。系统1负责本能的、下意识的迅速决定，系统2负责严密的逻辑推理。

恐慌也有一个积极作用：激发人们采取行动。但在利用这一机制时，需要小心谨慎。

躲避灰犀牛、防止伤害的最佳策略实际上是跳过恐慌期，直接从判断期进入行动阶段。

意识到危机袭来之后，采取行动之前，第一步关键是得到准确的测量数据，以数据为基础进行正确的决策。

解决公地悲剧的领导者，要使用各种方法，唤醒数以亿计的人一起行动起来，从我做起，从身边做起。

如果能把危机定义成一次机遇，我们更有可能行动起来，过程中获得的支持也会更多。

1.灾后，把灾难经历转化成行动动力可能会遭遇的困难有：

基于效率原则对避险设施必要性的考虑

经历灾难与没有亲身经历灾难者的分歧

统计方法缺陷带来的计算复杂性

政治激励机制的扭曲

2.面对危机，无所作为是不负责任的。但为了作为而作为，却没有经过周密的思量，同样是不负责任的。

3.灾难这样强有力的唤醒闹钟，也可能唤不醒装睡的人。

个人和组织要充分利用好平静的时间，思考未来，提前应对。

组织的长期信念能够支撑企业渡过难关，找到它，坚守它。

以百年的维度考虑未来，跳出自己的局限；变革资本市场的奖惩机制，吸引有耐心的投资；改变税收策略，鼓励长期投资。这是作者总结的三方面促进长期投资的实践。

实现短期和长期目标的平衡，注意重要事件和紧急事件的优先顺序。

每个人观念层面的改变，都会重塑社会，尝试发现自己身边的灰犀牛是改变世界的第一步。

承认灰犀牛的存在后，你很有可能就会看到它。

我们必须定义危机的性质，分出轻重缓急，采取合宜的措施。

即使无力推动大的变革，也不要静立不动。

危机过后，阻止未来危机到来的最佳时刻恰恰就是此刻。