一、灰犀牛是什么?
灰犀牛指那些大概率、造成的破坏也很大的风险概率事件。
比如说明明知道飓风和暴风雨就要来了,天气预报和当地的通知也在反复警告,但就是有很多人不听,就觉得这些风险和自己没关系。结果就是每次刮风下雨都有很多人身亡。
再比如很多银行家明明才经历次贷危机,才从破产的边缘爬过来,但还是会不断地给信用差的人放贷,还是会继续明显不靠谱的投资,一直到下一次危机再次到来才会停一段时间,然后再重蹈覆辙。
二、灰犀牛的五个阶段
第一阶段:否认事实。
听到坏消息的第一反应就是排斥。我们否认危机的原因有两个:第一个是过于乐观。大多数人会高估自己的能力和寿命,总是把希望寄托于未来。第二个是原始的自我保护机制。否认能帮助我们 专注于解决当前的问题,直到我们有足够的时间适应眼前的不愉快情景,从而调整我们的行动,着手纠正问题。
第二阶段:得过且过。
当危机变得越来越急迫时,人们会习惯性地假装看不见,假装不重要,希望危机在未来自行消解。
第三阶段:诊断延误。
这个阶段决策者们虽然自己已经意识到有危险要来了,但是就是分不清哪一类危机先解决,哪一类后解决。他们浪费大量的时间来思考对策,反复斟酌,自我质疑,总是不肯快速展开行动。
第四阶段:恐慌。
当我危险已经近在眼前,人们就会觉得恐慌。一旦陷入恐慌,在强大的压力下,我们的大脑会高速运转,记忆力会随之提高,感觉会变得敏锐,肾上腺素增加,但此时也可能忽略一些重要的信息。因此在这样的处境下,我们有可能作出最好的决定,但也可能做出最坏的决定。
第五阶段:匆忙应对或自我崩溃。
这时候的行动虽然也有一定的效果,但是常常已经为时太晚,通常都是已经造成了一定损失后的补救措施。如果经常处在这种场景当中对任何i资源都会造成巨大的浪费。
三、应对会犀牛事件的方法:灰犀牛流猎攻略。
1、承认危机的存在,提前做好预防准备,尽快地发现影响我们认知的因素。
2、要准确定义灰犀牛事件的性质。通过定义每个危机的性质,确定每个事件的轻重缓急,有的放矢地解决问题。
3、不要静立不动。如果有可能的话,就制定计划并坚定地予以执行。
4、不要浪费危机。危机或者灾难必然带来想象不到的机遇。我们必须认识到危机问题的独特之处,并且把他们作为机遇来面对。这样才能做到不仅仅躲避灾难的袭击,而且能从中获益。
5、要站在顺风处,眼睛盯着远方,越早发现危机越好。这样既能够让我们观察到危机靠近的过程,又能帮助我们做出正确的选择和适当的行动。
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