卖保险,要和别人推销,没有几个人第一次听了就说“我买了,我买了!”
就像现在接到卖房、贷款的电话,很多时候也是直接挂断,或者说“不需要、谢谢”就把电话摁掉。
如果有人急切的要买保险,这个时候反而会很警惕,会想对方是不是身体有什么问题,或者有什么其他状况。
最近新闻报道一对夫妻在多家保险公司突击投保上亿保额的寿险,引起行业广泛的关注。
现在到保险公司上班,都要经过一段时间的培训。这些培训既有保险基础知识的培训,也有销售技能的培训,当然都是后者居多。
保险守护你现在有很多浓缩的销售话术(图示,主要目的是为了能够比较快地与客户沟通保险观念),可说相当的精炼。
比如:人生草帽图(人生百年),三三法则,三个圈圈话保险,四大账户,爬坡图,社保与商保关系图,标准普尔家庭资产象限图,美林投资时钟。
但是以从业3年多的观察,保险本身虽然是一个理性选择下购买的商品,但是它又夹杂着很多感性的东西,比如家庭关系、责任,也有文化基因中带来的避讳、侥幸等。
观摩这个行业业务做的好的人,会发现他们不仅专业能力强,能把产品责任讲的很清楚,公司投保、核保规则等也很了解;还有就是会讲故事,能把自己亲历的、或者听来的事情,融入正确的保险观念讲给别人听。
这是我今年要特别强化的!
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