向上级汇报,你HOLD住了吗?

作者: Yoic | 来源:发表于2016-02-22 23:41 被阅读185次

    产品经理作为一个执行者,在大多数情况下,都是需要向上级去做汇报。例如上线了新功能要做汇报、例会月会上的汇报、出现了问题对上级的汇报。笔者之前就因为汇报不好吃过亏,趁这段空闲时间,将汇报时需要关注的点记录下来,温故而知新。

    在汇报开始之前,有一个适用于不同种类的点是需要关注的。

    那就是 注重细节,因为向上级汇报,也是展示自己产品软实力的好机会,同时也是对上级的尊重,给予上级良好的第一印象,尤其是对于第一次汇报来说,尤为重要。

    合适的展现方式

    因材施教,这个词也许用的不太恰当,仅仅就是想说向上级汇报也是得选择合适的方式。

    对于领导,最好是使用PPT和交互图这种可视化形式来进行汇报,这样能够让领导快速的理解你的意图,降低沟通成本,毕竟领导的时间都是十分有价值的。另外,有一点能免则免—— 使用脑图进行汇报,脑图是一个高度抽象化的产物,这个用于思考时,是十分有效的,但是用来汇报的话,往往得不偿失,毕竟要脑补才能完成信息传递的法子,沟通效率注定是不高的。

    当然,如果是日常的进度汇报,一封简单分析的邮件or发条消息就足矣。

    注重逻辑性

    汇报的时候,如果你的汇报内容是毫无逻辑性可言的话,上级理解起来是十分的困难的。因此在撰写内容时,就要想清楚整体内容架构是陈述性的、对比性的、时间顺序的or else。

    突出亮点,精简内容

    过多的内容只会让上级感觉你关注重点。对于产品经理来说,让正确的事情发生是重中之重。因此在汇报过程中,更应该去重点突出这个关键点。

    亮点的突出还是有一些小技巧可以关注一下的。持续的亮点比爆发式的亮点更加有效果。什么意思呢?例如花了每周数据都有提升,对比上个月提升了30%,在汇报层面来看的话,是优于花费一个月,日活提升了30%。

    其次,语言的陈述,还是有很多的发挥空间两周。比如时间内,数据提升了30% 和 每周保持15%的数据提升,在进行汇报的时候,给予上级的感受是不同的。

    汇报要适时

    汇报的时机,也是一个很重要的点。也是特别难做到的点,毕竟适当的时候,就是要去揣摩圣意,哈哈哈。开个玩笑,回归正题~汇报的时机可以分下面几个点:

    1、上级关注的点要非常主动的汇报阶段性结果

    2、数据提升点 或者 数据异常点 要主动并且及时的,向上级汇报情况

    3、日常项目情况,在功能上线或者例会上汇报即可

    上述汇报的时机点总结还比较粗糙,但是大致就是这几方面。另外,还有一些点是可以注意的,

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