职场上，办公室，常常有各种矛盾，有经验的领导处理起来背后含有很多套路，不要被领导的表面话语所误导。
下面，我们看看领导在处理上下级关系的时候，有哪些管用套路。
我们首先得明白一个问题，为什么会产生上下级矛盾？
原因归纳有以下几点：
一、利益受损，上下级站在不同的利益角度去看待问题。
二、下级本身有很硬的后台，不怕与上级产生矛盾。
三、下级受人指使办事。
一般作为领导，一眼便可以看出下级行为的用意，但是因为涉及到其他同事，上级在处理下级挑衅的时候，也会格外注意，一般会采取比较柔和的方式去解决。
1、第一字：推
发生在职场的一个小故事：
公司让领导通知员工小陈，调动工作去外地，小陈收到通知，很生气，当场骂起了领导，说：你TM老王，你针对我很久了，我一直忍着，你现在竟然把我调走，老子不干了。
领导听到后，直接让人力资源部去重新审核安排处理。
领导的这一招就是推，表现在自己不再出面干涉，将问题讲给人资部解决。再有一样的工作调动安排，那也不关我的事，那就是人资部的决定了。
2、第二字：缓
有人说，时间是最好的调节剂。事缓则圆，下级的表现是情绪的爆发，有脾气，眼里的一切都是针对自己的，不如等双方冷静下来再协商处理。
下级在事后，一般会是两种心态，一种是后悔刚才的冲动，另一种就是既然已经说出来，那就破罐子破摔吧。领导一旦判断出是情绪所致，一般采取缓一缓的方法。同时，给自己更多的时间去调查背后的原因。
3、第三字：理
越是表达出来的东西，越是希望得到关注，所以领导积极应对下级的回应，他们也是愿意去讲道理，所以领导的理，对他们就是最好的回应。
职场中，最大的忌讳是得罪自己的领导，所以争取保持好跟领导的关系。否则，就离失业不远了。
网友评论