有一期我们介绍了当机会真的出现的时候,可以发现机会,然后我们就开始着手制作第一个产品版本,来迅速进行一次验证,但无奈的是即便你做了一个很好的产品,也离不开好的运营。这个运营其实就是帮我们找到一个破局点的关键。
不知道大家有没有发现,其实市面上有好多APP,但是好多APP都没有几个用户,当微信在19年讲他的用户有11亿的时候,其实微信就已经在做存量用户了,但是对于大部分APP来讲,拉新仍然还是最为关键的以及最为核心的基本目标。
讲到这里,我想举个例子,来讲一下如何快速的找到破局点,让我们的APP可以快速的引爆去获得第一批用户。
相信很多伙伴都会想到做一场裂变活动来获得大量用户,大家也都知道最常见的裂变活动:就是邀请返利。对于大厂来讲,他们拿钱砸是为了迅速抢占市场,但对于小公司似乎并不是一个好办法。
为什么这样说呢?就说最近我在的公司,负责的产品刚上线,运营就想在上线之初来获取一批种子用户,就想通过邀请助力活动获取新用户,但毕竟由于资金有限(我们也不算大厂,但运营貌似管用这一套),再加上奖品吸引力又不足,以及活动最后设计用户情感不足,导致效果非常的差。(在方案之初,其实我就发现这次活动不会成功。)
利益驱动会带来以下两个风险:
1、持续性差(用户会疲劳,因为丝毫没有创新,并且现阶段获得一个用户成本大约在100元甚至200元了)
2、口碑不会很好,不会让用户产生口碑反应,因为用户知道你让我分享就是有目的性,其实有很多用户就会反感。
那么好的裂变活动,应该具备以下两点:
1、不做任何利益绑架
2、不进行道德绑架用户
这里举个例子,我们共同来学习下,这个案例相信大家都有了解,就是“得到”APP的“仗义证活动”。
买车大家也知道,所有品牌全都做“便宜”,是没法吸引顾客的。4S店怎么做呢?让你感觉“占便宜”,这非常有用,用户最后都是靠感觉的。在情感上得到了很大满足,同样都是优惠,但是你让用户感觉到“占了便宜”,用户就会感觉很舒服,甚至很高兴。
而仗义证的活动就是做了用户情感的闭环设计,使得这次活动非常成功。具体分析如下:
仗义证活动介绍:
来自三节课从用户看到活动->参与活动->传播活动,仗义证活动玩法是:送给你一个有价值的东西,这个东西基于一个高级有情怀的理由,并且希望你帮助我们传递价值,让更多人看到。
基本流程如下:
来自三节课我们不难看出,用户一旦打开APP首页就会有一个引导入口,点击后进入一个引导弹窗,提示赠送给你一篇独家神作,只求英雄仗义出手,然后自动又生成了仗义证,并引导你去通知小伙伴来分享朋友圈。
其实,大家有没有发现,仗义证活动给到用户的是超级有价值的东西和表达,表明了态度和立场。
扫码后直接告诉用户已经到了你的账户中,希望你能帮我一个忙。(情感化十足)扫码后直接告诉用户获得赠礼,但并没有让用户直接看到,而是说:请求你帮我一个忙。随后直接生成了仗义证,文案内容让用户有“我有江湖义气,我是正义的”身份认同,分享出去也没并有利益驱使,而是因为某种价值观的认同去自发分享。并且这个转发文案中不断强调“情怀、理念以及价值主张”,甚至做了一点道德绑架。
简单理解就是:
1、我想请你帮我一个忙,这个忙背后我付出了很多努力
2、我们先把他送给你,帮不帮忙随你,我们不强迫你
3、但有价值的东西是值得分享的,劳动成果是值得被尊重的(强烈的认同价值观理念灌输)
大家知道得到的这个礼品是花了10万,从马伯庸先生手里获得了《显微镜下的大明》的阅读权,这本书写的确实很有意思也很有价值,现在我们免费给你,只不过需要你帮个小忙而已。完全没有让用户感知到任何利益的驱使,并且告知劳动成果以及有价值的东西是值得分享的,情感化闭环做的相当好,所以这个活动案例最终也让得到获得了大量用户。
通过这个篇讲解,相信大家对找到破局点有了初步的了解,也一定知道了该如何去做,所以希望大家持续关注,微信公众号中搜索“小宝谈产品”,让我们一起在产品和运营的路上不断前行~
网友评论