“亲，在吗？我想找你聊聊”
看着微信上的留言，我想起了那个文静却略显消瘦的姑娘。
大概半年前，她在家人的陪伴下前来看身上的外伤瘢痕。因为是下午临近下班，我匆匆看了一眼，她的额头上几处鲜红的圆形痕迹，明显是烟头烫伤，没有多了解，我告诉她这种烫伤最后找烧伤整形科去就诊，譬如某某医院。
这是我们第一次遇见。
两个月后，她再次来就诊，描述身上几处伤疤是否可以修复，当她摘下棒球帽，露出额头的伤疤时，我记起来了她。在她母亲欲言又止的描述下，我肯定了自己的判断她曾遭到了极大的伤害。不知是怎样歹毒的人狠心用烟头去烫伤这样漂亮的一张脸，我不敢往下去想象，也不敢多问，只想尽我所能去帮助她。
经过检查，建议她涂抹祛疤药自行修复，增生的瘢痕药物注射，每周打一次，连续打四次。为了方便她就诊打针，互加了微信。
我的微信里有许多打针患者，除了约打针时间平日很少联系，发朋友圈时我也很少会屏蔽他们。对于医生来说，患者只是患者，谈不上什么交情。一旦了解多了，免不了会多上心一点。
在几次复诊打针过程中，出于信任，她慢慢告诉了她发生的一切。看着她如此平静的说着自己的遭遇，既佩服又心疼眼前的这个姑娘。
如果是我，我不会这么快振作起来面对一切，甚至我不知道自己会做出怎样的反应，可是她，却勇敢的面对着，努力让自己恢复正常生活与工作。
“你说这个世上怎么会有这样的人？对你好的时候像天使一般，可是转脸又像恶魔一般？”微信语音中，她终于忍受不住哭了。
我不知道怎么去安慰，好后悔自己没有多学习一点心理知识帮助她，开导她。也许此时的倾听，就是对她最好的帮助吧。
为了保护患者隐私，具体情节略过了，也许等我想好怎样更合适的表达再重新写下来。
“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.”
有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰
作为非重点临床科室的医生，我很少会直面生死抉择，很少去体会世间冷暖人性百态，也很少去真正理解这句话的涵义，直到结束语音的那一刻，我才真正明白。
祝愿她，未来，一切安好。
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