观察，感受，需要，请求

观察，感受，需要，请求

摘抄金句：

印度哲学家克里希那穆提曾经说，不带评论的观察是人类智力的最高形式。

非暴力沟通的第一个要素是观察。

 P38:非暴力沟通的第二个要素是感受。

心理学家罗洛·梅认为：成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。而不是像大多数人的感受那样：像军号声那样单调。

我们被鼓励服从权威而非倾听自己

例子：我感到失落，紧张，郁闷，不安，开心，快乐是描述的感受。

观察，感受，需要，请求

我们可以通过“我（感到）……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系，例如，“你没把饭吃完，妈妈感到失望，因为妈妈希望你能健康成长”

P52：以下是一些我们每个人都 有的基本需要：

1.自由 选择：选择梦想 目标/方向  自由制定计划来实现这些梦想 目标和方向

2.庆祝：庆祝生命力的创造力以及梦想的实现 

3言行一致：真诚 创造 意义 自我肯定

4.滋养身体：休息 运动 食物

5.玩耍：乐趣 欢笑

6 情意相通 美 和谐 激励

7.相互依存：接纳、欣赏 体贴 倾听 安全感 信心  尊重 支持 理解

个人成长一般会经历三个阶段：情感的奴隶-我们认为自己有义务使他人快乐； 面目可憎--此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要； 生活的主人---我们意识到，虽然我们对自己的意愿， 感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责，与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。