如果让你率领军队攻打一个岛屿,你选择海军、空军还是陆军?
如果让你监听敌台,你选择听力好的人,还是口才好的人?
这两个问题很容易回答!
但是在管理实践中,管理者接到工作任务时,他们在或兴奋、或紧张的情况下把决策做反了——往往根据直觉,选拔自己喜欢、认可的员工。结果呢,团队成员在执行任务时出现各种不适应。说白了,就是干不了这活儿。
管理学中有个术语“工作专门化”,通俗来讲就是根据目标分解为各个任务,然后分解给合适的人。这就要求工作内容和人员素质的搭配必须合理。
顺带说一句:不同的任务,需要的人才不同。举例来说,会计核算和销售工作,对团队成员的要求肯定不一样。但是一般管理者也只能区分到这个程度了。更细的划分,例如同样是销售工作,to B 和to C对销售人员的要求存在细微差别,这一点得让人力资源专业人员出马指导。
网友评论