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从沟通差异到弦外之音

从沟通差异到弦外之音

作者: 秋心不是愁一灏 | 来源:发表于2021-09-02 23:29 被阅读0次

看《王牌对王牌》中的传声筒游戏,觉得挺好玩的。因为信息不对等,有的时候第一名所传达出的信息传达到最后就变了样。游戏如此,那么在日常与人沟通交流中又何尝不是如此呢?

在亲密关系中,明明想要和另一半好好沟通,结果却变成了争吵;明明只是不想说话,却被认为是在生气;明明正常的语气,却可能被认为是愤怒或者是在抱怨······

那么为什么会产生这样的情况呢?《听懂另一半》这本书或许能够解答你的疑惑。这本书的作者是黛博拉·泰南。她是美国著名社会语言学家,目前在乔治城大学任语言学教授,也是该校的6位荣誉终身教授之一。

在这本书中,作者分析了两性沟通失败的一个重要原因:男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种差异并非天生,而是在成长过程中建构的。在了解了这种差异的起因和表现后,你会更深入、全面理解另一半的所思所感。

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作者的第一任丈夫曾对她吼道:“我不允许你跟我吵,因为你是女人,我是男人。”两人来自不同背景,而她的第二任丈夫与她背景相似,能与她无话不谈并能理解她,尽管如此,他们之间还是存在着小摩擦,因为两人看待事情的角度或者对待事物的方式不同。那么为什么相似背景下的两个人在日常生活中也会产生这样那样的矛盾呢?

从社会语言学方法来看,矛盾的产生很多时候源于跨文化交流。这是因为男孩女孩的成长过程本质上发生于不同的文化中。当然,两性之间的关系不仅仅是由于沟通方式的差异引起的,还会受到心理问题、爱与关怀的缺席、真正的自私以及政治和经济方面不公平性的实际影响的威胁。

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在生活中,不知道你的另一半在做决定前是否会去征询一下你的意见?露易丝和豪伊是一对夫妻,在购买东西时,一旦需要购买任何超过100美元的东西时,露易丝一定会和豪伊商量,但是豪伊却恰恰相反,只要他认为他们能够负担起的,他是会不假思索地买下他想要的任何东西。这种行为让露易丝觉得烦恼,因为觉得被忽视了。不知道你们有没有这样类似的烦恼。

在亲密关系中的亲密性与独立性,男性和女性所注重的不一样,相比较而言,男性更注重独立性,而女性更注重的是亲密性。亲密和独立这两种特性分别与人际关系和地位等级吻合,因为这种差异的存在,很多时候说话或者做事会引起对方的误解,给双方造成困扰。

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在了解两性差异之后,我们需要做的是正视差异的存在,而不是忽视它。要知道,一个问题的存在并不会因为你忽视它而消失,有的时候甚至会因为你的无视而演变成大问题。那么我们需要做的是根据对话风格来解决分歧,找到一种共同语言来解决冲突。

了解了差异在于跨文化交流,那么解决的关键在于理解。从跨文化这个角度,我们能够合理解释交流中存在分歧的情况,而不是去指责对方。而且如果能够让别人理解自己为什么这么说话或者行动,就能避免自己遭受他人的误解与指责。

那么如何能听懂另一半呢?在日常生活中,我们需要在对等的沟通中增加相互理解,通过换位思考,用对方能够理解的方式去沟通,要能听懂对方的弦外之音。

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