对于刚入行没有经验的房产新手来说,客户接触的少,跑过的盘少,所掌握的房产知识也没有那么丰富,所以逼定客户会显得尤为困难,很多时候就是在因为没有逼定客户,才导致客户跳单,最终没有成交,那么该如何摆脱这一困境,让自己不错过任何一单呢?
大多数房产经纪人新手会遇到的情况:
1.客户对自己手中的房源很有意向,但是没有及时逼定客户,客户跳单。
2.客户说买房子是大事,要回去和家人商量一下,考虑清楚了联系经纪人,结果再联系客户是否考虑清楚,客户已经买过了。
3.客户多次来看房,经纪人耐心的带着客户看房,最后客户跳单。
总之,无论客户对房源意向多么强烈,无论客户看过多少次房源,经纪人没有在适当的时机逼定客户,客户依然会流失,那么之前对客户的付出也就付之东流。跟随小编总结的最新逼定技巧,让业绩证明自己的能力。
一、不同性格的客户运用不同的逼定技巧
了解自己的客户是每个经纪人都必须要做到的,了解客户才能判断出客户会作何选择。
1.如果客户是个犹豫没有主见型的客户,那么经纪人可以引导客户做出选择,给客户最专业的意见,为客户解答疑惑,可以让他减少犹豫做出选择。
2.如果客户想要更多的优惠,而迟迟没有下定,经纪人可以通过店内的一些优惠促销活动吸引客户,或者告诉客户可以尽量的争取最大的优惠,但不要自己轻易的承诺,同时也用客观事实告诉客户房源的价值所在,并给客户营造房屋抢手的紧张感,逼定客户下单。
3.如果客户是比较理性并且果断型性格,可以从房源的卖点,以及用更专业的知识来获得客户的信任,也可以从房源的升值潜力,行业的发展形势,来吸引客户果断下定,这类客户比较理性,在看房之前已经从各个渠道了解房产信息,所以一些常用的技巧是无法影响他们的理性判断的,这时就是考验新人的专业程度。
二、抓住时机,果断逼定
经纪人新手在带客户看房时,不要像有些客户看房一样,犹犹豫豫的,不知道要不要逼定,实际上有些客户是可以当场逼定的。因为客户可能已经比较过很多套房源了,当他总算看到一套比较满意的房源时,可能还是会犹豫,但是这个时候如果经纪人逼一把客户,客户很有可能不再犹豫,直接购买。
还有些客户可能是家人做主,经纪人逼单的时候不能盲目逼单,要选择家里做主的人逼单,这样会减少很多的变数,以避免客户会突然的变卦。
如果有客户多次来看房,都没有下单,那就是经纪人的失职,很有可能在上一次客户来看房的时候逼单就可以下定,而经纪人偏偏要等待客户自己的选择,最后很有可能等到的是客户跳单的消息,所以小编在这里再次强调各位经纪人,一定要抓住时机,做出判断,果断逼单。客户犹豫可能失去一个好房源,你犹豫不仅会失去客户,还会影响自己的业绩。
三、多学习、专业知识要过硬
房地产行业对经纪人的房产知识要求还是比较严格的,因为现在互联的发展比较发达,客户用手机就可以上网浏览信息,有时候客户在看房前了解到的信息,可能比经纪人还专业,所以要想客户能够信任我们并且下单,已经不能用简单技巧“引诱”客户下单,要从专业的角度,为客户分析这套房源的价值,以及房价的走势,让客户了解到一些从网上找不到的信息,要让客户相信你的专业。
客户只有相信经纪人的专业,才能相信经纪人所找的房源是否真的靠谱,才敢下定,因此,经纪人新手还是要不断的学习房产知识和技巧,了解房产资讯和走向,不能想着靠运气,就能让客户成交。
四、给客户良好的看房体验
买房子是大事,客户很犹豫也在所难免,有时逼得紧,反而客户会觉得经纪人在忽悠,也不会选择。如果经纪人给客户很多套房源的选择,让客户一天看十套房源,会不会总有一套是客户满意的,但要做到一天带客户看十套房源,可能经纪人有这个精力,客户也没有这个精力。所以可以采用易房大师全景看房,来满足客户这个需求。
客户不用跟着经纪人跑太远看房,在家就能轻松一天看上百套房源,经纪人借助易房大师全景看房 ,给客户发送3d效果的房源实景,客户在家就能犹如实地看房,当客户再有犹豫不定的情况,经纪人可以把符合需求的房源实景发送给客户,让客户减少犹豫,果断下定,不用逼单,客户也会下定。
经纪人新手在逼定客户下单这件事,应该有自己的主见,还应该多联系客户,不能给客户太多犹豫思考的时间,要具体情况具体分析,不要错过每一个客户,不要放过每一单,才是一个优秀的经纪人所具备的潜质。
网友评论