和朋友去办事,约好了时间,结果到了时间后,他们还没有忙完,于是我们就耐心地去等他们把上一个客户的业务办完。
等着等着两个小时过去了,一会走过了一个服务人员说:“不好意思,六点钟某某老师还有其他的客户,现在给你们安排其他老师,请你们跟我……”
还没等她说完,我就开始发飙怼她了:“首先我们没有迟到,按照你们说的时间提前来的,为什把我们推给其他人?其次我们已经等了两个小时了,老师六点还有其他客户,我们就可以这样被你们忽略?再次,你们有没有征求我们的同意就直接安排其他的人?你们的这种服务我十分不满意!”
那个服务人员看到这种情形后说:“我只是辅助他们工作的,你们要想等就到六点。”
“你确定六点可以是不是?我们已经在这里浪费了两个小时了,而这种浪费是由你们的工作所造成的。我可以等你们,但是不代表你们可以敷衍我们。六点还有其他客户,我们就能等,为什么六点的客户可以把我们的时间占了?”
那个人听到我一顿的抱怨,什么也不敢再说了,结果六点准时给我办理业务。其实,我可以对你们谦让一下没有关系,可是这并不代表你们可以得寸进尺得把别人给忽略掉。
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