重生记

2018年5月26日下午14点，我乘飞机抵达了北京。纵使在飞机上想了很多关于此次来北京要说的话和要做的事，可是当自己下飞机后，真正踏上北京这片土地的时候之前打好的所有草稿和内心的那个草图就完全被这里的气场颠覆和打破了。心里涌现出了很多的感想，自己的情思完全进入了另外一种状态。回想起了很多事情。距离上次来北京已经快5年时间，这5年时间里经历的一切真是每一件事情都那么真实，又恍如梦一样。5年前我开始自己踏上了一条重生的道路，经历了在这个行业中独立行走的5年。上次来北京的时间是2013年底，我清晰的记得那一次的心情和自己的情绪。5年后，我又一次来到了北京，可是这次来的时候完全就是另外一种心境，没有迷茫，没有无助，也没有生涩和紧张。

今年是我进入中青旅工作的第11年，我用了6年的时间做业务操作，沉淀自己，经历了2008年的奥运会、2009年的75事件，连续2年的行业里的惨淡状况，对于当时刚入行的我来说的确是一个很大的挑战，也是我当时面临选择的一个关键时刻。因为当时有很多声音告诉我说，你没有觉得自己干这一行屈才了么？本科中文毕业，在大学入了党，英语还那么好，为什么不选择一个更有前途、更有面子的工作呢？我曾经的确动摇过，因为班级同学大部分都进入了公务员、事业单位，都是大家认为的很有面子的工作。可是，我没有放弃，我也很感激当时给我鼓励的我的部门负责人，她说了一句话：在任何一个行业里，能坚持到最后的一定是赢家，我们一定要坚持下去。因为这一句话，我坚持下来了，可是她却离开了这个行业。很庆幸，在那6年里我坚持了下来，也让我沉淀了这个行业里所需的各项业务能力。

2013年底，我选择了自己独立负责一个板块这条路，因为想挑战一下自己。因为之前一直在操作，所以，当自己开始要自己成立部门的时候，属于我自己的客户只有一个地区的老年团队。但也正是这一个客户，给了我无限的鼓励和信心，我们团队开始开疆辟土，那会真的有初生牛犊不怕虎的精神，带了385位老人去韩国，遇到天气变化，轮船改飞机，在境外创造了2个小时内解决完所有人员的机票并安全返回国内的奇迹，还打赢了一场官司，挺着8个月大的肚子去法院领回了客户欠的30万的支票。这5年是我真正对中青旅品牌文化认知的5年。因为在此之前，从来都没有这样一种体会，你不知道你自己所在的这个平台能给你多少力量，可是当自己开始去拓展市场的时候才发现，中青旅这三个字就是最大的一股强心剂，让我们在任何一个竞争的场合下都能高昂头颅，充满信心赢得 客户，通过规范化的操作流程为客户服务，获得更高的客户的忠诚度。

2017年，我通过公司的千车万人活动认识并加入了007，此次为007不出局7年7个远方敦煌活动服务的过程中，又一次点亮了我的人生。我一直都觉得，这么多年的坚持为的是我喜欢这一个行业，有时候甚至分不清这是生活还是工作，可是他们就是这么和谐的在我的生命中不断成长，让我不断发现更好的自己。并且能够一直能持续保持对自己所从事的这份工作的热情。没有觉得自己在这个行业里屈才，反而越来越觉得自己的所学根本部够用，我还需要再继续学习，才可以更好的完成工作，适应市场的需求。还报考了新疆大学旅游管理专业的研究生。不间断的在得到上面学习，接触更多的新的思想，我突然想到了之前公司的一个1分钟宣传片，那个片子最后一句话是：你是否依然怀有遨游世界的梦想，我很欣慰的是，这么多年的旅游行业工作，从来都没有让我丧失这个梦想，无论是在生活中，还是在工作中，感谢生活赋予我美好的愿望，感谢中青旅成就今天的我，感谢007点燃了我的梦想，在下一个7年，成就一个崭新的自己，祝愿一切都好！