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沟通技巧之一

沟通技巧之一

作者: 木辛子子 | 来源:发表于2022-03-12 22:34 被阅读0次

沟通一:

你把鱼烧糊了,今天晚上没得吃了吧

沟通二:

我们今天晚上除了这锅糊鱼,还得找点别的吃呀

这两种表达说的是同一件事,如果你是把鱼烧糊了的那个人,分别听了这两种话之后,感觉是怎么样的呢?

第一种,因为鱼被我烧糊了,所以晚上没得吃了。也就是说,晚上没得吃,是因为我把鱼烧糊了的缘故,有责怪的意思。

有些直男会说,事实是这样呀,有什么不能说的呢?

对于以“思维”为主的男同胞来说,这没问题,但对于以“感受”为主的女同胞来说,她就会认为你指责她,埋怨她,甚至是因为不爱她了才会说出那样的话。

男女在沟通上,差异还是蛮大的。

第二种沟通,“这锅糊鱼”是客观事实,“还得找别的吃的”这是需求。

这种表达,会让人把注意力放在需求上,听了这话,给人的感觉是,对哦,鱼糊了,再找别的吃的吧,这时,就会去专注,要找什么吃的呢?想吃什么呢?或者有什么可吃的呢?等等。此时的心情是积极向上的,两个人也几乎没什么矛盾了。

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