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关键对话--如何调整情绪

关键对话--如何调整情绪

作者: Mr雷蒙德 | 来源:发表于2017-04-20 20:38 被阅读19次

    【R·阅读原文】
    声明一:情绪并不是笼罩在你周身的一层薄雾,它们不是别人强加给你的。不管你多么振振有词地指责别人,实际上其他人是无法让你陷入某种情绪的,是你制造了自己的情绪,是你让自己感到害怕、烦恼或气愤。让你产生情绪的只能而且永远是你自己。

    声明二:产生负面情绪后你只有两个选择,要么控制它,要么被它控制。也就是说,在出现强烈情绪时,如果你无法驾驭它,就会成为它的俘虏。

    情绪如何产生的?

    行为方式模型
    所见所闻 -> 想法 -> 感受 -> 行为

    【I】
    背光站着,你会发现什么?
    “废话,我的影子”
    现在,举起双手,我要试着把你的影子中的双手放下来。
    “你当我傻啊,那是我的影子,只有我才能控制......”

    可惜的是,事实上,我们都会犯傻,而且经常犯傻。情绪,就好象是我们的影子,它一直都在(害怕,烦恼,气愤,开心,悲伤......)。别人无法改变我们我们影子的姿势/形态,其实,别人也无法让我们陷入某种情绪。

    “不对,是因为他指责我工作没做好,所以我才不开心!”

    没错,他是指责你“工作没做好”,但是,他没有要求你“不开心”!就好像我说自己可以控制你的影子,你会怎么反应?所以,让你产生情绪的只能是你自己,而且永远是你自己。

    也许,在某些特定的角度下,你会觉得自己的影子则形态不太好看,甚至有点可怕,你会怎么做?有的人会比上眼睛,不愿再看;有的人会转动身体换个姿势,让影子变得正常一点.... 其实,负面情绪就像那些“可怕”、“不太好看”的影子,要么你逃避不去看它(被它控制),要么你通过调整自己去改变它(驾驭它)。

    来,背光站着。
    “干嘛,我已经知道答案了,我自己可以控制自己的影子......”
    是,你的影子来自于你自己,但是你是否想过要摆什么样的姿势?如果有人叫你,在旁边拉你,你会如何反应,做出什么样的调整?

    现在知道情绪是如何产生的了吗?
    基于我们的所见所闻,我们会有相应的想法,随着这些想法,我们的身体/感受会有相应的表现(情绪,行为)。

    所以,如果想要调整自己的情绪,那就来问问自己:

    1. 我现在感受如何?(感受情绪状态)
    2. 我因为什么事情开始有这样的情绪?(回顾所见所闻)
    3. 对于这些事情,我们是怎么看待的,我们的想法是什么?(当前想法)
    4. 我可以换个角度来看待这个事情么?(新的想法)
    5. 这样的话,我会有不一样的感受吗?(调整情绪)
    6. 我可以采取什么样不同的行动?(新的行为)

    P.S. 还记得ABC模型吗,其实情绪也是一种C哦!

    【A1】
    前不久,下班后,大雨,到家后已经过了饭点,叫外卖作为晚饭,提示30分钟之内送到,于是坐等。
    25分钟后,多次跟踪订单踪迹,显示“送单中”,一直到过了30分钟,仍然未到。(所见所闻
    “XX,怎么送这么慢,都过时了......饿死了!” (想法
    于是,开始焦躁起来,略感愤怒。(感受
    拿起电话,打给快递员。“师傅,到底啥时候能送到啊,都这么长时间了,你不能快点吗?!” (行为
    师傅语气还算客气,“不好意思,雨那么大,路上不好走,我这里还要先送两家,再有一刻钟到你那里......” (所见所闻
    “啥,还要一刻钟,凭啥不先送我的,我都快饿死了” (想法
    顿时,火冒三丈。(感受
    “我都等了半个小时了,你尽快送过来,10分钟送不到的话我就电话投诉!” (行为)
    ...... 最后,焦躁/愤怒成了我的晚餐的“前菜”,晚餐也变得没了味道。

    其实,我们每个日常的行为的背后,或多或少都经历了这样的“行为模式”的演化过程,我们根据所见所闻会有自己的想法,然后产生相应的感受/情绪和行为,这些行为的结果(与外界的互动)又会成为新的“所见所闻”,如果我们无法有意识地介入这种演化的过程,就只能任由情绪带着我们进入恶性循环......

    【A2】
    前两天,与团队同事回顾工作进度,发现进展不佳。沟通过程中开始出现愤怒的苗头,措辞也开始变得严厉。

    1. 我现在感受如何?(感受情绪状态)
      我很生气。
    2. 我因为什么事情开始有这样的情绪?(回顾所见所闻)
      工作进度缓慢,没有按照预期完成。
    3. 对于这些事情,我们是怎么看待的,我们的想法是什么?(当前想法)
      日常工作应该要主动承担责任并且思考解决方案,为什么所有事情都要等我做决定。
    4. 我可以换个角度来看待这个事情么?(新的想法)
      她/他是不是在日常工作中遇到困难了,可能需要我的帮助。
    5. 这样的话,我会有不一样的感受吗?(调整情绪)
      能够帮助别人学习和成长,让我有成就感。
    6. 我可以采取什么样不同的行动?(新的行为)
      我跟她/他一起分析遇到的问题并找到解决方案。

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