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如何倾听?

如何倾听?

作者: 覃家美 | 来源:发表于2018-06-13 00:25 被阅读0次

          我是樊登读书会贺梧分会会长家美,我在努力帮助3亿国人养成阅读习惯。今天这是我“每天一篇文章”的第57篇(2018年6月12日)

          我已经有两个月没有参加樊登读书会的线下活动了,今晚参加了线下学习《如何倾听》,真的觉得很亲切,很开心。儿子高考已经结束了,争取以后只要在贺州,都参加每次线下读书活动,努力把每次线下活动组织好,争取带动更多人加入学习,加入传播学习。一起努力推动全民阅读,共建书香社会。

    如何倾听?
          今晚学习到的三个重点:
    一、倾听的流程:深呼吸—提问—倾听与回应—复述—总结
    二、导入效应
    三、反应情感

    一、倾听的流程:深呼吸—提问—倾听与回应—复述—总结

          关于提问的方式和方法,建议学习《高绩效教练》,倾听者不插嘴,不评价,不用自己的经验说教,只认真听,用心提问,让对方思考。

    如何倾听?

    二、导入效应:行为反过来会影响思想。应用7yes成交法则,对方点头摇头。测试结果,一直点头的人,结果支持率达80%;一直摇头的人,反对率达80%。

    如何倾听? 滚雪球式自我介绍

    三、反应情感:用同理心认同对方的情绪,用提问的方式让对方不断的说“是”和点头,处理好双方情绪,动用第三选择的方法。

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    三个落地点:

    一、坚持参加周二晚上的读书会

    二、坚持每天在简书上写文章

    三、用心做好高端精英群的学习沙龙

    如何倾听?

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