文/黄金艾琳
昨天早晨跑步，路过之前去过的一家茶咖吧，门口窗户上贴着“商铺出租”的字样，没有了之前“一生悬命”（日语在一个地方用尽全力，意指拼命工作的意思）的牌子了。
它也曾是一家酒吧，白天卖茶，晚上卖酒，经营了有大概一年的时间。门面装潢很温馨，远远的就能看到灯光浪漫，也算是我家附近唯一个个地方不算小的茶咖酒吧了。之前很多次路过，觉得在我家附近这并不繁华的地带，开一家这样的小店，其实是挺温暖的事情，于是心心念念的想找机会去里面坐坐。记得有一次跟爱人说咱们进去坐坐吧，人家说，咱还是回家自己喝点小酒儿吧，这地方就是装潢好看而已。再后来两个朋友来找我们玩儿，因为是下午，也没什么地方去，就带他们走着来这里喝茶，也算实现了一直以来的小心愿。
服务员小姐姐很热情，我们点了四杯奶茶，喝到最后，其中一杯有一根头发，对于上过大学，吃过大学饭菜的我们，别说吃出个头发，吃出虫子都不足为奇，但那天朋友可能是心情不好，又或者，吃大学食堂和作为消费者的感觉不同，她叫来了小姐姐说有头发，小姐姐看了看，说，那我给您换一杯吧，于是又去做了一杯， 但还没喝，就发现里面又有一根头发，说实话，我们四个都不是找事的人，但当时就是感觉内心不太舒服，所以又叫来了小姐姐，小姐姐一脸难堪，说，那我赠你们一壶茶吧，你们自己泡。这样，小姐姐给了我们两个茶包，我们泡了一袋的一半，喝了一半，发现里面也有头发，打开剩余的半袋茶包，发现里面还有残留的头发。
就这样的一次体验，因为感受不太好，我就实话实说的写进了大众点评，只是描述了事情经过，不过也没忘记夸奖小姐姐服务好，夸奖店面的装修风格和浪漫点缀，以及帮他们开脱说有可能是茶包有问题，建议换个品牌的茶包。之后，店家回复说：我们很久不用小姐姐服务员了，都是小哥哥，而且我们店里没有茶包，茶也都是论杯，没有论壶的。
我当然没有再去跟店家在大众点评上反驳什么，从我内心，我觉得我只是真实的表达了内心的感受，每个写点评的人都应该真实的还原自己内心对于服务的感受不是么？毕竟我是消费者，而店家既然参与大众点评，把自己放到明面上让大家写，就不能避免大家写真实的感受吧。这是我当时的想法，现如今，看到原本光彩夺目，色彩洋溢的店面，只能关门停业，不免内心有些许唏嘘。我并没有为我自己真实的写点评后悔，毕竟作为6级的人，我说的每一句都是真话，为其他来店的顾客做参考而已，我也不觉得我一句点评会给商家带来停业的影响。只不过，感慨疫情影响下，商家的不易，坚持了一年多，大小也是人家的梦想，而我，也许真的在别人实现梦想的道路上，曾经给过一颗小小的绊脚石吧。不过，希望这颗小小的石头，可以成为店家未来成功的铺路砖，毕竟成功没有捷径，不懈的努力，真诚的待人，还有越挫越勇的精神！
p. s. 祝大家圣诞快乐，平安喜乐！
手工制作的平安喜乐娃娃
今天的午餐，圣诞汇
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