责权利心法

作为管理者，都可能会遇到的场景：你的员工说一做一，但绝不做二，一点都没有主动性；你的老板贪图利益，不断争功，却不承担应有的责任，而你，很想把事情做成，到处求人，却无能为力。

微软上海的办公室早期在美罗大厦，员工每天可以在这里吃午饭和晚饭。
刚开始员工都很满意，但吃着吃着，很多人就觉得腻了，希望供应商能多换换口味。供应商当然许诺会改进，但效果却并不明显。
聪明的微软的行政部想到一个办法，微软餐厅同时提供午餐和晚餐，因为中午吃饭的人会多一些，所以赚的钱更多。 于是行政部决定：
第一，选两家餐饮供应商，一家提供午饭，另一家提供晚饭；
第二，每3个月，做员工满意度调查：你喜欢午饭，还是晚饭？
第三，如果喜欢晚饭的多，午饭、晚饭供应商交换；如果喜欢午饭的多，供应商不变；
第四，连续6个月，2次调查，午饭都胜出的话， 换新供应商做晚饭。
自从这个制度开始实施后，那些说自己已经做得很好了、尽了最大的努力的供应商，开始提供比原来好得多得多的服务。
微软行政部，就是通过一个制度，把供应商的责任，和他可以获得的利益给绑定起来了。

如果责权利不对等会有什么后果？
1）权力独大，将会导致权力寻租。
==所谓贪腐，其实就是权大而责小的一个几乎必然的结果。==
法国管理学家亨利·法约尔，称其为“法约尔原则”，就是：凡权力行驶的地方，必有责任。

2）利益独大，就会引发内耗冲突。
很多公司以利诱人，以利驱人。员工的奖金、提成都特别诱人，但是有的时候，会忘了给相应的权利，甚至对应的责就会出现所谓的“肥缺”，这时候，上下级就会天天处于资源争夺战之中，引发冲突。

3）责任独大，一定催生消极怠工。
责任很大，但是权力很小，将会导致这件事儿我不可能做好啊；
责任很大，但是利益很小，将会导致这件事做好了对我也没用啊。

cm：

• 凡事都从责权利三个角度思考。
  • 这件事我需要承担的责任是什么？我有什么能力？我能获得什么？
  • 招聘的这个员工、助理我赋予他的职责是什么？他的权力是什么？相应给予他的福利有什么？