如果你的孩子不小心摔跤、磕碰，一脸委屈的朝你跑来，你怎么回应？
A：跟你说了多少遍，玩的时候小心点，这下好了，摔跤了吧，怪谁啊！
B：只是碰了一下，又没受伤，别一惊一乍、大惊小怪的，坚强一点好不好！
C：哪碰到了？摔哪了？痛不痛，哎呀，心疼死我了。别玩了，咱们赶紧走。
D：碰到桌角了啊，那是桌子不对，我们一起打桌子，打完你就不痛了。
我来逐一分析下这几种回应方式的影响。
A认为孩子是自作自受，家长已经提前警告了，尽职免责，孩子若是摔到撞到就和家长没关系，是孩子自己应该承受的结果。道理很正确，但是心理上很残酷。不但忽视了孩子的情感，还明确告诉他，爸爸妈妈和你不是一边的，这无疑是在伤口上撒盐。多撒几次，孩子也明白了，受伤了告诉父母或者向父母求助是没用的，因为他们不但没有同情心，还积极的推卸责任，到头来只是讨要了一顿责备。
B认为孩子是想通过喊疼来吸引“霸占”家长的注意，也就是想方设法刷存在。家长不希望被孩子的“小心思”控制，所以选择无视。另一方面，家长基于当下开始忧虑未来，认为孩子现在如此，以后也会如此，如此这般脆弱，今后如何适应残酷的社会，所以通过讲道理让孩子学会坚强。这种回应同样也忽视了孩子的感受，让孩子觉得裸露真实情感是可耻、羞愧的。今后他也许会显得很“坚强”，但他的内心可能如玻璃般脆弱。
C过份积极回应孩子的情绪，但并没有认识到孩子内心真实的需求，孩子情绪背后的需求依旧没有被满足。孩子提升情绪处理能力的机会被家长的溺爱剥夺了，最后长成了温室的花朵。
D转移孩子的注意，看似“聪明”的小技巧，实则是给孩子输入一种责任在他人的是非评判观。孩子自己摔倒撞到，常识都知道是孩子自己的责任。但是家长却引导孩子把责任“嫁祸”给无辜的桌子。养成这种思维方式，今后就容易推卸责任、不懂反思，不敢担当。
这四种方式都不妥，那应该如何回应呢？
回应原则是先接纳、安抚孩子的情绪，耐心陪伴他，给她足够的安全感，让他慢慢化解，走出情绪。随着孩子大脑皮层发育，孩子自己处理情绪的能力也会自然提高，亲子关系也会更加融洽。总之，温柔陪伴，不强行干预就是最好的回应。
具体如何操作？每个孩子不一样，家长是最懂自己孩子的人，平时就要多和孩子建立一些特有的小默契，在关键时刻，只要你快速使用这些小默契，就能加速孩子化解情绪的进程。
我和女儿就有这样一个小默契。每次孩子磕磕碰碰了，一脸无辜的朝我跑来求安慰。这时我都会耐心的听完她“受伤”的过程，然后抱一抱她，亲一下疼痛的地方，说一声“妈妈来充电，充满电了就不疼了。”
这招特别管用，每次“充完电”，孩子自己揉一揉又一脸开心的去玩了。
所以，孩子的情绪一定要重视，但不要自以为是、自己加戏去处理，相信孩子，只要她情绪平复了，自然有能力自己解决。
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