火箭丰田三组 刘丽爽【关系地图】学习心得
一、关系地图工具的思考
M2之后训练营的参与push我翻开了《高绩效团队教练》的书，第二次跟着涛哥团队训练营突然对“为什么团队的最关键的其实还在于关系”，涛哥两次提及“关系”在团队中的重要性让我开启了《高绩效团队教练》的阅读，从中我找到了答案，一种顿悟（别人的基本功）：第一点：领导力不存在于个人身上，因为领导力永远是一种关系现象，至少需要领导者、追随者和双方的共同努力。好的团队教练是既高效会议取得共识成果，又不断地促进融合与信任协作的关系。第二点：团队教练是特别看重相关利益人之间的关系，并且这个系统里外的相关利益人都要被看到和考虑周全，且从时间到空间的多维来看看待，而非仅局限于眼前的一个目标或者绩效达成，是长远的持续的陪伴关系。“听取真正的利益相关者的声音”抛弃固有无效的行为互动方式和工作作风，限制性假设、思维方式和习惯性模式。
二、关系地图可以用在哪里？
关系地图可以用在第一新员工入职。快速带动新员工做角色转换以及共识企业使命、愿景和价值观，提升新员工的归属感和安全感，同时激发其潜能为组织效劳；
第二高管团队的化解冲突和团队关系修复，在做新的战略部署共识之前最需要再让大家逐步看见关系的真实情况，让不可言表无法量化的关系真实有效地呈现在眼前，形成合力后无往不利无坚不摧；第三变革时期达成共识。更需要勇气和力量，此时此刻的关系地图旨在将驻营者和观望者发展成攀登者，当然也可以淘汰志不同道不合离心离德的伪战友，形成真正的高绩效团队。
三、期望关系地图带来什么价值呢？
化解冲突，信任关系重建，达成共识，形成合力统一思想统一节奏大步子向前。
四、你会如何设计关系地图呢？
思考如何更润物细无声地体验式设计，hold住自己不要先教授再体验，而是只是清楚游戏规则和流程体验过后再总结复盘反思和答疑解惑以及使用边界和注意事项的说明和澄清。团队成员体验会更深刻。
以上
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