浅谈品牌忠诚
品牌忠诚是什么?不谈概念,简单来说就是果粉可以通宵排队抢购苹果新品,对于归类成其他的手机品牌不屑一顾;麦当劳就在楼下,没有心理障碍地走到下一个街道吃肯德基吮指鸡块;今天同事请我喝百事可乐,我以喜欢喝可口可乐婉拒了。
品牌忠诚怎么来的?结合自己做个分析。第一个从脑海中情不自禁蹦出来的是可口可乐。为什么选择可口可乐?味道好?健康?价格便宜?不是的。原因如下:1,学生时代去餐厅吃饭,夏天配个玻璃瓶的可口可乐是必选项,否则吃真心吃不下。2,课堂上,老师分析过一个例子,1985年可口可乐在做过相对充分的市场调研后,发布可乐更换为测试阶段口感更好的配方,结果如同捅了马蜂窝一般,抗议电话,抗议信,如洪水般用来,管理层迫于压力,恢复老配方,当年可口可乐全球销量依然稳坐第一。3,二战时期,伍德鲁夫(后来成为可口可乐CEO)放出豪言,不论美国大兵在什么地方,不论成本多少,让士兵能喝上5美分一瓶的可乐。一瓶可乐对于异国他乡的大兵来说,可乐已经不再是饮料,简直是精神毒药。
说到品牌忠诚,脑子里挥之不去的还有另一个,鞋品牌,阿迪达斯(To Be NO.1)。为什么呢?原因分两个:1,学生时代,竞争压力是很大的,特别是小学,中学没有好好学习的我,底子薄,学东西慢,经常考试倒数。但是,内心是不服输的,正是这句话力争第一鼓舞着我,一步一个脚印向前走,决不走下坡路,学业上差强人意,更重要的是磨练出不服输的性格,这是贯穿一生的存在。2,从小家里条件不是很好,二十多年来,第一次穿的鞋子好几个月没有断底(也就是说下雨天走路,鞋子不会从鞋底进水),正是阿迪达斯,100多块钱一双。几乎是买过的最贵的鞋子。对于物质生活没有什么追求的我,不想再穿更贵的鞋子,也不想穿更便宜的(断底真的穿的难受,下雨天穿得关系人生),阿迪达斯刚刚好。
不是软文,不是推销,只是表达自己的爱好。如果我这个穷屌丝伤害到其他品牌,请海涵。
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