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“一对一”志愿服务纪实(二)

“一对一”志愿服务纪实(二)

作者: 月牙er弯 | 来源:发表于2020-09-14 00:02 被阅读0次

        2020年9月12日  星期六  天气阴 

        今天全国乡村旅游与民宿工作现场会正式召开。上午在酒店召开大会,下午是两个乡村旅游景点现场观摩。

        一大早,W局长就打电话安排工作,在点位执外勤,各就各位巡查一遍,11点到酒店吃工作餐,然后继续到点位开展执勤工作。

        但很快,他又打来电话,据小道消息,中午会议结束后部长和省长改变了观摩行程,有原来的一个点增加为两个点,要求所有执勤人员立即到位开展工作。并安排我负责通知各点位的同事,沟通备用车辆驾驶员将我们送到点位。

        想着要去户外,天气预报有雨,所以没有穿正装,而是穿了常服,而且鞋子是防雨胶鞋。实用但看着寒碜哈哈!

        到了执勤点位等呀等,终于微信群里传来了领导会议结束从酒店出发的消息。很快就看到了前来观摩的车队,领导们的时间安排总是很紧凑,第一轮观摩很快就结束了。本应该很愉快收工各回各家吃午饭,以备下午分成两个组的代表观摩团。不料,省文旅厅联络员打来电话,H省代表团厅长和处长因有别的安排,将原计划明天返程的机票改签到今天下午,省文旅厅联络员在赶来的路上,要求我联系客人将退房手续提前办妥,行李放到车上。待观摩完第一个景点就出发赶往机场。接完电话跟H省L处长核实了一下,他再次提出要我帮忙换登机牌选座。只好继续手机流量下载东方航空的APP,有了昨天的经验,登录进去顺利操作,但是东方航空需要支付会员积分1000分,因为我是新注册用户没有积分,无奈只好将实际情况及时告知L处长。

        好在处长表示理解。

        同事们一起乘车返回酒店,他们去吃午餐。我乘坐公交车回到家,狼吞虎咽吃完妈妈做好的炒菜米饭,收拾了一下穿好正装再乘公交车赶到酒店。

        好在省文旅厅安排的代表专用车就在酒店楼下门口停放,驾驶员躺在座椅上看手机。跟他讲了初步计划。省文旅厅联络员和L处长先后打来电话,又到酒店将提前返程的厅长和处长的行李箱拎下楼放在车上。

        过了一会儿,L处长再次打来电话,表示他们跟邻省的同行商量好,提前出发去观摩,就可以将两个景点全部看完。

        等他们下楼后,跟分管局长对接,预定的16名讲解员已全部安排随车讲解,没有空闲讲解员备用。

        于是,我一边当引导员一边讲解。虽然没有充分准备,也没有经过培训,但是我全程参与了路线踩点、讲解词起草修改等过程,加上两年的旅游行业管理工作经验,我这个本地人还是基本满足了厅长和处长的讲解需求。

        满分100分打分的话,我给自己今天的表现打80分!

        总算没有掉链子,且我今天计划外付出的这一切除了身为LZ人的驾驶员师傅外,其他人并不知道!

        所有安排完成后,及时将客人送回酒店楼下跟省文旅厅联络员和公航旅随车导游汇合,由他们负责送客人去机场。

        女厅长和处长微笑着摇下车窗玻璃表达感谢并告别,招手送别他们。看着汽车远去直到在视线中消失,才算有了如释重负的感觉!

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