【快速阅读322/400】《如何培养孩子的社交商》

【快速阅读322/400】《如何培养孩子的社交商》【美】凯西·柯恩著。友谊在孩子情绪健康和 心理发展方面起到至关重要的作用。

第一章创造良好开端

1、要提高社交技巧，孩子需要外界帮助，父母所扮演的角色，参与对于孩子学习新技巧，以及在不同场合灵活运用。

2、为孩子量身制定目标，写下目标，发展目标遵循步骤：和孩子谈社交技巧的必要性，介绍“本周技巧”；和孩子一起选择一个能够达到的目标；设定底线；写下完成目标的所有要素；检查目标完成情况，写下目标清单；对孩子取得的进步给予奖励（抽奖箱）。

3、帮助孩子发展一两个朋友；不要给孩子安排太多有组织的课外活动；参加社区或社会活动；参加活动前，给孩子一起复习社交目标。

4、设计完美的游戏约会。一次只邀请一个孩子，约朋友一起玩的时候，要有人看管并有时间限制，邀请孩子的朋友参加特别好玩的活动；邀请孩子一起玩的时候，严格限制看电视、玩游戏和电脑的时间，布置一个自由玩耍的场地，复习做好小主人的礼仪，列出朋友来访时可以一起玩的活动清单。

5、示范就是向孩子展示某种行为该如何去做。提醒——在社交场合，注意观察，给孩子足够练习某个技巧之后，需要给孩子提醒，提醒孩子一起制定的目标，私下提醒，说一个只有你和孩子才明白的暗号。坚持练习是关键。

6、慢慢来，留意并赞赏孩子勇于尝试所学的技巧。赞赏付出的努力，具体行为。录像或者角色扮演。做孩子的拥护者。

第二章加入伙伴当中

1、加入团体：等待、观察、倾听；寻找友善的面孔（安全玩耍，一起合作，公平，遵守规则，轮流，微笑，友好）；预先想好要说的的话；自我觉察；留有好印象原则：保持冷静，等待机会，顺应形势。

2、角色扮演练习步骤：讨论要掌握的技巧，排练每个步骤（等待观察倾听，寻找友好的面孔，预想要说的话，加入），布置场景，给孩子示范技巧，让孩子练习。给孩子正面积极反馈。回应、赞赏、支持。

3、观察别人，顺应形势，跟着别人的节奏玩，大家玩什么就跟着玩。寻找共同话题，通过提问来表示出你的兴趣，面带微笑，加入一群看上去友善的孩子当中。

第三章学习沟通交流

1、要有好的眼神交流，说问题互相看对方的眼睛，选择一个词来提醒看着别人，口头赞赏，玩不许动游戏。

2、练习主动倾听。看着对方，露出愉悦的表情，保持不动，让别人把话说完，是不是发出声音“嗯，哦，对”表示对她人的话产生兴趣。

3、使用清晰愉悦的词语，尊重别人的身体空间。故事游戏，轮流讲故事，对话游戏，电视谈话节目游戏，谈话记录本。复述倾听游戏，“接下来怎么做游戏”，发起一个话题，思考和话题相关的意见或问题，让谈话继续。

4、了解孩子和父母的社交类型和个性。

第四章读懂社交信号

1、培养同理心。留意孩子生活中发生的事情，提醒孩子思考别人的感受和反应，帮助孩子掌握更丰富、更细致的表达情绪的词语，帮助孩子了解肢体语言和面部表情，帮助孩子留意话语当中给出的暗示，鼓励孩子多一些幽默感，教导孩子用同理心来回应他人，鼓励孩子灵活地接纳别人的感受。

2、同理心的意思是通过观察他人所说的，以及非语言表达出的信息，来体验和思考他人的感受。

3、读懂社交信号的游戏和练习。和孩子一起读书，看杂志图片上的面部表情和肢体语言，画脸谱（高兴，面无表情，难过等），“情绪游戏”命名，照镜子游戏，帽子游戏，猜词游戏，观察游戏，训练图表，录像，录音游戏。

第五章提高自我尊严

1、“自尊心”与“良好社交技巧”的关联。在社交方面，缺乏自信的孩子与自信的孩子会有不同的选择。接纳孩子的独一无二，抛弃不现实的愿望。

2、提高孩子的自尊。鼓励孩子的长处，促进身体健康，经常鼓励孩子：花时间关注正面行为，日常生活中使用简单易行的方式来提高自尊，鼓励孩子的独立性，赞赏和管教孩子的时候注意措辞。

3、提高自尊的游戏和练习。认真思考，感受美好，家庭游戏对自己正面评价，填空游戏，我自豪的事情，我想改变自己的事情，寻宝游戏，优点清单，停止负面想法，我认为我能做到。

4、赞赏要具体，孩子有好的行为要马上赞赏，赞赏要真诚。赞赏他“朝正确的方向所付出的努力”，而不是“最后的结果”。管教用正面而非负面的方式，避免使用“总是、从不”这样的标签，接纳孩子的感受。鼓励积极的“自我谈话”，提供自我监督的机会。

5、设定清晰的规定。下达命令，安静等待听从，至少30秒，如果孩子没有听从命令，要让他立刻承担后果，不要唠叨，设立明确的规定。

6、鼓励孩子的社会化发展。帮助孩子欣赏并接纳与自己不同的人，观察别的孩子，制定清晰的个人卫生规则，留意兄弟姐妹之间的关系。鼓励孩子和高自尊的孩子交往。

7、帮助孩子从错误中学习，留意你自己所犯的错误，冷静对待孩子的失误，永远关注孩子做对的事情，而不是做不好的事情，谈论你童年所犯的错。

8、提高孩子自尊的秘诀。设定一个小的目标，并试着实现这个目标；和那些接纳你本来的样子，并且积极向上的人交往；学习如何接受建设性的批评，并且很好地采纳这些建议；接受赞美的时候说谢谢，体会被赞美的美好感受；赞美他人；你希望别人怎样和你说话，你就怎样和别人说话；当你感受到伤害的时候，用语言表达出来，不要动手；学会自我解嘲，走路的时候要自信，抬起头保持好的目光交流和姿态；关注你擅长的事情，不要担心你不会的事情；定期洗澡、刷牙、穿干净的衣服，好的外表会带来好的感受。

第六章处理戏弄嘲笑

1、被嘲笑的类型：忧虑型，挑衅型。

2、嘲笑的类型：骂人，贬低，取笑，抬高自己，模仿，窃窃私语，让你尴尬，恶作剧，激怒，让人难堪，成群结队，持强凌弱，恶意中伤，冷嘲热讽。

3、防止嘲笑的行为。只有你和被嘲笑的孩子都知道这确实开玩笑的时候，才嘲笑别人；了解别人的嘲笑的反应；知道适可而止；被嘲笑的时候要保持冷静，不要反应过激；直视别人的眼睛告诉他们你的感受；尊重自己，别人才会尊重你；保持良好的仪表，通过姿态表现出自信，让别人看到你对自己的尊重；做个好的倾听者，管好自己，学会自嘲，尽可能和喜欢你的小孩一起玩。

4、避免嘲笑的提示：正面的想法产生正面的行为。

5、讨论“嘲笑”的话题：寻找安静而没有太多干扰的时间来谈；用平和、轻松、同情的语气来谈；留心观察，耐心等待回应；如果孩子没有立刻回应你，告诉他想说的时候，你随时听他说。回应他所说的话，表示你在专心倾听；保持中立。如果担心不了解整个过程，或者只听到孩子的片面之词，就需要联系老师。

6、有效处理嘲笑：一笑了之；走开；学习“有步骤地忽略对方”；问一个不相干的问题；结交合得来的朋友；避开嘲笑你的人；承认错误，继续生活，说出事实，给他“难看的脸色”；直接面对别人的窃窃私语，学习一些反击对方的话语，寻找有成人的地方。

7、情况严重：找孩子老师谈话，确认孩子和朋友在一起，提高孩子自尊，教育孩子，告诉孩子拒绝“小霸王”的要求，参加家长会，寻求社区帮助。

8、如果孩子是“小霸王”：重视问题严重性，给孩子设立界限，看到问题后果，帮助理解自己对别人带来的影响，避免长篇大论来说他为什么要欺负别人，用心监督孩子，教给孩子解决问题的好方法，看到孩子好行为及时鼓励，给孩子提供帮助别人的机会，寻找强化孩子不良行为的因素，仔细审视自己的家庭关系，让孩子有其他途径来释放他的攻击性，求助专家，建立健康的互动关系。

9、应对嘲笑的游戏和练习：完成一组漫画，角色扮演，照镜子游戏，录像。

第七章管理压力问题

1、童年的压力：父母争吵，日程太满，没有足够休息的时间，作业太难，学校压力，同伴压力，追求完美等。

2、孩子的压力：身体不适，失眠，烦躁，注意力不集中，疲倦，经常哭等。

3、帮助孩子减轻压力：慢慢来，安排休息时间，对孩子期望要切合实际，确认电子产品让孩子减轻压力，设定一个每天和孩子独处时间，想想孩子引以为傲的事情强化，召开家庭会议。成功管理自己压力，不要把孩子当作你的医生。

3、确认孩子是否活动安排太多，提前预防社交压力，寻找精神上的支持，确认孩子吃好睡好，活动身体，教导孩子“积极的自我谈话”，把幽默带进孩子的生活，鼓励孩子用语言表达愤怒，列出担忧事项。

4、减轻压力的游戏和练习：深呼吸，视觉想象，按摩肌肉，轻敲后背，渐进式放松。

第八章解决社交问题

1、解决社交问题的简单六步法：确认问题；集思广益找到解决问题的多种方法；思考每个解决方法是带来的后果；列出行动计划；找出备用方案，尝试你的计划以及备用方案。

2、帮助孩子解决问题。温和地问孩子出现的问题；倾听孩子，不要论断；运用“重复与倾听”的技巧；鼓励孩子用两句话或更少的句子来概述他的问题；让孩子提出各种解决问题的方法；帮助孩子评估他所提的方案的优缺点；帮助孩子做出行动计划；选择备用方案；检查使用效果。

3、生日聚会一学习解决问题与合作的最佳场所。

4、通过游戏鼓励孩子解决问题：人体结，拼图寻宝，蜘蛛网，名人组合，毯子球，鳄鱼池。

5、解决问题的游戏和练习：解决问题工作表。头脑风暴游戏，解决问题游戏。

第九章化解冲突矛盾

1、示范化解冲突的好方法：知道什么事情激怒了你，争吵之前做计划，一次处理一个问题，选择恰当时间和地点，直接说出你的需要和感受，注意肢体语言，说出对方的感受，走向谈判桌，想好妥协的办法。用“我觉得……”句型表达。在问题中看到自己扮演角色。

2、冷静解决问题的秘诀：做正面的表达，客观评估现状，用幽默的方式解围，首先关注对方的观点，不要为小事烦恼，向那些积极向上的人寻求帮助，做深呼吸，推迟处理，分散注意力，三思而后行，延迟你的本能反应。

3、解决冲突的游戏和练习：家庭会议，假装争吵，化解冲突可以做的事情：尊重对方，回应对方感受，给对方表达自己的机会，妥协，运用正面积极的肢体语言，有幽默感，就事论事。

第十章控制愤怒情绪

1、愤怒是一种正常的情绪。了解愤怒的情绪，帮助孩子找到让他愤怒的事情，识别愤怒的信号，恰当地表达愤怒。

2、控制愤怒的游戏和练习。跟踪记录生气的情况，画出来三件愤怒时可以做的事情，角色扮演，处理愤怒小测验，控制愤怒的周记。将负面思想转变为正面，写下“应该想”的事情贴出来，练习“当你……我觉得……下次，如果你……我就高兴”这样的表达方式，制定控制愤怒的计划。

第十一章人学会融会贯通

1、仔细研究课程，了解负责人的专业级别，选择允许父母参加的课程，这样可以跟孩子课后一起复习。

2、和老师保持密切联系，鼓励孩子和了解认可他的孩子一起，做支持者和指导者。每天按要求进行活动，反复练习技巧。