我在出来创业之前，做了八年的商业地产招商运营工作，小型主题商业做过，大公司商业综合体也呆过，基层员工经历过，职业经理人也管理过，不敢说对全国市场都熟悉，但是对我生活着的城市，大街小巷都有我市调考察的身影，每种商业业态的升级换代总会在商场里呈现出来变化。
商场是线下实体商业的集合平台，也是各种商业业态呈现形式，零售、生活配套、娱乐、餐饮、儿童游乐等，满足周边消费者一站式消费需求以及周末经济的消费窗口。商场随着城市化的进程不断迭代升级，从最早的烟酒店、杂货铺，到大卖场、超市，然后是百货，一直到现在主流市场的城市综合体，其实也是中国经济发展变化的缩影。从早期满足生活必需品的需求，到吃穿住行的多样化，再到休闲娱乐的增设，最后到物质消费与精神消费的集体满足，也是老百姓生活条件不断改善提高的印证。
互联网时代的到来，电商经济的不断创新和壮大，在过去20年里不断冲击着线下实体经济的市场份额，谁更能满足消费者对于价格、效率，服务等心理诉求的满足，谁就能更快的得到发展，现如今，线上线下一体化的回归，既是市场融合的结果，也是大家都在争取流量的结果，消费者经济时代，让早年的甲方市场转变为乙方市场，谁能手握大量的消费者流量，谁就能更容易提供与之匹配的产品和服务。
2020年突然的疫情，打乱了线下经济发展的节奏，首当其冲受到冲击的就是实体经济，而商场作为集合平台也难以幸免。大批的商户无法支撑，大量的商场空铺率居高，空空荡荡的空间里弥漫着冷清的气息。以前，每个城市的商业因为区域、规模、模式定位的不同，会有各自发展的路径，但也都能生存，但是到现在，两极分化严重，城市级的商场因为地段、规模、品牌效应和定位更容易收到年轻人的追捧和聚集，城市中除了几家商场生意很好之外，其他的商场都将面临关闭的风险。招商难、运营难、融资难、人才难、推广难，是压在他们头上的几座大山。
未来的商业会不断朝着体验化、互动性、科技感等方向倾斜，也会在品牌差异化上下足功夫，同质化、商品标准化的发展路径已经不能满足现在年轻消费者的需求了。
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