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沟通是个无限游戏+怎样听懂真实意图

沟通是个无限游戏+怎样听懂真实意图

作者: 学霸教练李斌 | 来源:发表于2021-01-14 22:22 被阅读0次

    【共学第1周】

    【共学人】李斌

    【共学日期】1月14日

    【书籍/课程】《脱不花沟通训练营》 : 【导论+结构化倾听】沟通是个无限游戏+怎样听懂真实意图

    【标题】

    1、看完本章之后,列出对你触动最大的3条金句(不要贪多哦)。

    1.1沟通的起点是听而不是说。

    1.2沟通是个无限游戏。

    1.3所有的学习,都要落实到改变上,学会给沟通场景做出预案。

    2、 学习完这个模块,你有遇到类似的沟通问题吗,可以写成一段话分享吗?

    昨天下午由于中午一个外来学生从长春回来的,村里打电话让去做核酸检测,丹丹中午开始忙活起来了,给孩子收拾东西和行李,领孩子回双辽,说下午没人送孩子,她的真实意图是怕隔离做核算检测,所以昨天晚上我给丹丹姐打电话先不用来了,如果是之前我只会听表面的事,不会听音。

    【接下来我的行动】

    1. 表达时,有意识做到陈述事实,不用情绪词,做刻意练习,因为沟通就像游泳和开车似的,需要一个练习的过程后就终生会用的能力。

    2. 觉察自己沟通时的表现,发现觉察。

    3. 观察周围人的说话,辨别区分情绪和事实,多听,少说

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