最近所里开会，公司高层来参加，会后要每个人都谈一下自己正在做的项目以及自己的职业规划、对公司的意见和建议等。轮到有个刚工作3年的同事时，讲话突然变得结巴了，看起来就非常紧张，好在老板也并未介意，引导他讲完了；但随后也跟他说，要锻炼一下自己的讲话能力。
回想一下自己刚参加工作的时候，也面临过这种情况。因为自己性格比较内向，别说是在公众场合讲话，就算是参加公司的集体活动，对自己来说都是莫大的煎熬。但是工作的前几年一直被外派工程现场，跟业主的接触很多，慢慢地提高了很多。主要有几点经验，可以供初入职场的朋友参考。
1、不必主导谈话，学会倾听也很重要
内向的人往往不太擅长或不太喜欢跟不太熟悉的人聊天，但在职场里，这通常是无法避免的。比如在上班或下班时，在公司去地铁的路上或一起等公交的时候，难免会遇到与同事一起走的时候，一味地想着避开别人，并不是个好的方式。因为别人可能不会想到你是因为内向不爱说话而理解你，更大的可能是觉得你不合群、冷冰冰、清高等。
因此，这些时候即使自己不喜欢，也可以尝试着跟同事一起同行时，随便聊聊天。
有个好的方法就是:你不必非要主导谈话的过程，认真倾听，积极回应，也是聊天的一种方式。
其实这种时候的聊天，往往不外乎家长里短，比如，问问你有没有女朋友，有没有买房，做地铁过来要多久，最近忙不忙之类的。只要放轻松一点，有什么就说什么，回答完之后，顺便也可以反问下对方，这样交谈就可以顺利延续下去了。
2、会议前要认真准备
有些比较正式的会议可能需要每个人都发言的，对外向的人来说，可能列几个关键词就可以组织一整段对话。但对于内向的人，可能需要做详细地准备，在前几次的时候，有必要的话，甚至可以自己私下模拟一下发言的场景。
比如我在刚工作的时候，党员组织生活会的批评与自我批评环节，是要求每个人都发言的，第一次我就很紧张，脑子里想的话根本无法顺利地表达出来。
因此，下一次再开会前，我自己就先准备了详细的稿子，比如
“各位领导、同事，接下来我进行一下自我批评，首先就是忙于技术工作，疏于对党的理论的学习……其次就是在业主要求很急时，自己容易控制不好情绪，跟同事沟通的时候，容易急躁、态度不好……”
虽然听起来有些“冠冕堂皇”，但对于从完全不敢讲话过渡到完全即兴讲话，这是个不错的辅助方式。
3、不要交浅言深
内向的人在与其他人沟通时，往往会走向两个极端，一是逃避对话或无话可说，二是别人问什么就说什么，毫不保留。第二种就是我们常说的“交浅言深”，这可能会让你处于不利的境况。比如，
同事随口一问，“你最近工作怎么样呀？”
你回了他一通长篇大论，“哎呀，别提了！最近真是忙死了，手里明明有好几个很急的项目，忙得焦头烂额，天天加班，结果领导又给安排一个，还说让我有困难自己克服下……哎呀，我过两天还得出差，真是头都大了……”
这样说当然不是不可以，但仅限于关系比较好的人。
如果是个普通同事听了你这番大倒苦水，他可能也觉得尴尬，因为他可能也无意当你的“情感垃圾桶”，对你的情况也不了解，也不知该怎么帮忙。另一方面，如果他有意或无意地讲你这些话反应到领导哪里，反而给领导造成你是喜欢背后抱怨、说坏话的印象。
4、多多练习
讲话，人人都会，因此我们往往忽略了把它作为一项技能来看待。
其实讲话、沟通的能力跟工作中其他的能力并没有太大的区别，勤加练习，多向沟通能力强的同事学习，市面上关于沟通能力的书更是数不胜数，多看书，然后再实践、总结、复盘，肯定能收到很好的成效。
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