1. 自顶向下全面展开
系统调查工作应严格按照自顶向下的系统化观点全面开展。首先从组织管理工作的最高层开始调查，然后再调查与最、高层管理工作紧密相关的下一层的各项工作，依此类推。
2. 存在的不一定是合理的组织内部的每一个管理部门和每一项管理工作应该根据组织的具体情况和管理需要而设置。调查工作的目的是要搞清这些管理部门存在的理由、环境条件以及工作的详细过程，然后再通过分析其在新的信息系统支持下有无优化的可能性。
3. 分工和协作相结合
对于一个大型系统的调查一般都是多个系统分析人员共同完成的，为了提高调查的工作效率，需要按分工和协作相结合的工程化的方法组织调查。工程化就是将工作事先计划，对多个人的工作方法和调查所用的表格、图例做到统一规划，以便能相互沟通，分工协作。
4. 点面相结合展开调查
开发信息系统，总是要开展全面调查工作。但如果近期内只需开发组织内某一局部的信息系统，那么就必须坚持全面和重点结合的方法，即在全面调查的基础上重点调查。
5. 主动沟通的工作方式
系统调查将涉及组织内部管理工作的各个方面，调查者应主动与被调查者在业务上进行沟通，创造出一种积极、友善的工作环境和人际关系是调查工作顺利进行的重要基础。
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