怎样让员工在提供最好服务的同时又不会带走公司的客户资源？

客户一直是企业的一大资源，所以，怎样让员工在提供最好服务的同时又不会带走公司的客户资源一直是企业希望解决的最大问题，那么，有没有没有一个软件可以解决这个问题呢？

当然有，随着互联网的发展，微信客户管理系统面世了，它可以将企业的员工私人微信号全部换成企业工作号，这样一来，企业便可以在工作号上对员工的客户服务行为进行合法的监控，为什么要监控企业员工工作微信呢？

首先，主要从两个大的方面出发，一是可以有效解决员工在沟通过程中遇到的问题，从而提高工作效率，促进转化；二是可以有效防止员工私下接单、辱骂客户以及离职时带走公司客户资源的问题。

一、公司使用微信管理系统作用：

1、有效解决员工工作中遇到的问题，从而提高工作效率，促进转化；

销售人员在与客户沟通时，难免会遇以下问题，比如在你这里没有成交时，或许可以换另外一个业务员促成成交。利用客户管理系统可以实时监控微信聊天内容，文字、视频、图像、语音等记录永久保存，一旦员工工作出现争议时，可随时调取查看。上级也可以通过查看聊天记录从中找出失败的原因，实时监管员工是否做到礼貌对待客户以及是否有辱骂客户、私下飞单的行为，从而提高工作效率，促进转化。

二、全面监控员工微信行为，防止企业客户资源流失，

作为一个营销团队型的公司，如果不能够很好有效的监控员工的工作行为，那么，员工很可能会在微信工作中胡作非为，再加上在公司管理层不知情的情况下，也许会发生很多不可估量的严重后果，轻的则是公司损失一批客户和钱财，重的话可能直接导致涉公司死亡，并且可能会触犯法律，造成无法挽回的后果。

所以，对一个公司来说，一款好的微信管理系统往往至关重要，它可以帮助公司上级领导实时监控微信红包转账、手机铭感词操作行为、好友资料数据备份，全方位监控员工使用微信号的所有聊天记录，最大化的保证公司财产及客户资源的安全。

三、微信管理系统几大亮点：

1、实时监控微信红包转账：收发微信红包，收账转账、账户金额进出清晰明了，出现坏账，马上追查。

2、实时保存手机聊天记录：员工的所有聊天记录都不可删除，客户资料自动备份，不用担心员工私下删人以及辱骂客户。

3、实时备份好友资料数据：粉丝列表及详细信息实时备份，可按各种元素分类查询导出，数据永久保存，封号也不怕。

4、防意外封号：即使过度营销被封号，客户资料和聊天记录都在，可以用小号加回来继续跟进。

5、多平台适配：无需下载安装软件，不需要公司配备手机，打开网页就能聊客户。

6、无登陆限制 ：非网页版微信开发，新注册的微信也能使用 IP统一，告别“登陆环境异常”，远离封号。

微信管理系统不仅可以提高员工工作效率，解决企业资源流失问题，同时还可以设置敏感词，当出现敏感词，系统将会在马上提醒，从而有效防止事情发生。

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