中原焦点团队 张海萍 高级四期 山西晋中 坚持分享第1295天 2021年9月14日 周二
循环问句的理论基础是系统观。每个人都处在不同的系统中,正如马克思所说:人是一切社会关系的总和。在不同系统中,自己的角色、处境、所思所想是不同的,站在系统中,其他人的角度看到的也是不同的。
一起面对系统中当事人时,可以不断提问来扰动系统。向A了解系统中的互动、感受。向B询问,听到A说了些什么?听了有什么感觉?自己怎么看待他们的互动?希望他们的互动有什么改变,如果发生了改变,又会怎么样?
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在生活中,系统观循环提问,更是一种理念,更要有意识的多用。比如思考自己和对方说了这么多,站到对方的角度,听到的是什么,也可以邀请对方来表达,这样可以很好的打破自以为是,彼此的互动会高效且无缝对接,最大可能的减少误会矛盾。
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