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遇见 | 市场告诉我的事

遇见 | 市场告诉我的事

作者: 傻傻女孩 | 来源:发表于2017-08-27 17:35 被阅读0次
    双方比赛,每方都有50%输赢的机会,这对任何一方都是绝对的公平。我们要做的不过是全力以赴做好该做的事,稳拿已有的50%再去赢得那剩下的50%,那叫全胜!——题记

    去市场跑业务,见每一个人,结果无非是“接受”亦或“拒绝”,最后的“战绩”如何,我们都默认了结果并不重要,重要的是你有没有本分地做好每一件应该做好的小事去博得那未知的结果。

    而与市场相处的七周,她教会了我很多——关于如何更好地作业?

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    1.做好充分的准备

    自古都说,机会只会留给有所准备的人,外出作业也一样。作业时所需的资料、文件夹的整齐、个人的精神面貌与心态调整等等,都需要随时调为“派上场”的模式,才能更好地去拜见更多的人。你的微笑是否透露着疲惫?你的姿势是否暴露了你的不自信?你的眼神是否出卖了你的迷茫?见顾客之前,无妨多问问下自己。

    2.保持一颗平常心,做到简单

    跑业务,总得面对形形色色的各种人,或热情亲切或冷漠刻薄,学会与这些人相处是一门必修课,哪怕同他们仅是一面之缘。

    我见识过一个人从热情对我笑到换上防备的铠甲到亲切无比地聊上家常话,就在1~2分钟的时间内; 也经历过一小会成功签上几个单而后又全部丟单的无奈与困惑。是的,业务市场比一般事物更加瞬息万变,也许那也算是她的一种独特美吧!

    可是又怎样呢?从一行,就得先爱上她,才有资格去要求得到回响,是吧?正所谓,选你所爱,爱你所选!换个角度来看,你能在那么短的时间内影响一个人的情绪,说明你有魅力; 接二连三的拒绝能磨练你的心理抗压力,让你变得更加坚强; 同样,退单的人会教会你反省,也会告诉你:“在收到货款之前,一切都是不可信的,该做的还是要继续坚持做好。”删繁就简,找好位置,你才能发现到更大的发展空间而后去提升自己!

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    3.真诚与自信

    要想别人真诚对你,首先你得真诚待人,这句话用到哪里都不庸俗。每个人对新事物的接受能力都不一样。突如其来的我们于顾客而言,也是一种“新事物”,而人们对没有把握的“事”

    或不了解的“人”大多都会存有或多或少的芥绨甚至防备,那是出自本能。真诚,或许没能让对方百分百接纳你,但最起码稍微能降低防备,帮助你“破冰”,也才有后话的孕育。

    “自信的男人最有魅力,自信的女人最有气质。”这是公司里同事们经常说的一句话。以前,我以为卑躬屈膝与别人交谈是一种尊重,后来我懂了,能有足够的勇气不卑不亢地跟对方说话,也叫尊重,只不过这里面多了份自信与自知。

    抬着头,挺着胸,以热情诚恳的语气做着再平常不过的聊天,确实也是一种自信的表现。这种自信通过一个人的一举一动表现出来,它不仅仅能给对方传达信任感,也能使自己愈发投入于作业,免于受外界因素的影响过大。

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    4.热情与感恩

    一个成功的销售员,身上必备三个特质:自信、真诚、热情。基于前三点,热情+感恩=更多的接受率。

    盛夏的太阳非同一般的火辣,也最是考验一个人意志的时候。以热情去面对每一个人,即使人们心烦气躁,也会有更多的人为你的态度买单,就像张盼准主管说的,你用几分的热情去面对你的市场,你的市场就会回馈你几分的结果。我们无法改变天气,但我们总得学做一缕清风,送去凉快而不是烦闷。不要尝试着去触碰顾客身上的“导火线”,以帮助顾客、服务顾客之心去努力实践三“多”:

    @多关心,关心他们手头上所做的事,换位思考,会为你加分。
    @多肯定,有一种情商叫同理心,先“肯定”再“but”是取得彼此共识的催化剂!
    @多赞美,每一个人身上都有一种不言而喻的独特美,懂得恰当赞美别人是一种优秀品质,而也没有任何人拒绝别人的赞美。
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    每一种经历都是一种人生,这些日子学会的、沉淀的,我想都将是我一生难得的财富,感恩遇见!

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