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这是我开启写原创文章以来的第41篇,2019年的第8篇文章,欢迎你“点击”上方名字关注我,和我一起交流。
一天,我和一位朋友聊天时,朋友说,他最近在学习《道德经》,我听了之后也非常开心。
我和朋友说,道德经里面的内容,能给我们带来很多启发,平时我们工作、生活中涉及到的很多事情都可以在道德经中找到答案。
在道德经里面,只要你细细品味,不断感悟,总有你意想不到的收获。
尽管我的认知也不深,没有达到那种高度,但从中能学到一点对自己有用的知识,也算是给了自己一个交待。
道德经说,不自生,故能长生。
意思是说,生他,自己才能不断获得生长。
所以,我一直坚持我的写作原则,就是只写对你有帮助的东西,希望我的付出能真正帮助到你。
不自生,故能长生。看似很短的一句话,其实里面却蕴含丰富的内容。
为什么这么说呢?
一、不自生
不自生的反面就是自生,就是只顾自己的利益,不考虑他人的想法,不管他人是否能从中获益。而不自生,就是一切以他人的利益为先,不断帮助他人获得收益,你也能从中获益。
二、故能长生
能长生的反面就是不能长生,就是不能获得长足的进步和发展。而能长生,就是不会过早夭折,你和他人都能一起获得持续的长足发展。
世上一直都不存在自生还能长生的事物。不自生,并不是要你不从中获益,只是说,前提是你要以他人先获益作为一切的出发点。
这句话,能怎样应用呢?
下面我就假设你是一名社区实体店的老板,来和你谈谈能从中获得的思考和启发。
启发一:对客户层面
在客户层面,要做到不自生,选择货源时,就不能以自己的想法替代客户的需求,你要多倾听客户的意见,采购真正能让客户获得益处的商品,这就是不自生。
同时,你还不能以次充好,总想用低成本的产品取得最大的利益,如果这样,你就做不久,这就是不长生。
启发二:对员工层面
在员工层面,有些老板总喜欢克扣员工薪资,不是找些理由扣点,就是拖长发放时间,以便他自己的资金能周转好点。殊不知,员工也要生活,得不到及时的薪资,员工就会没有心情工作,客户服务质量就差,最后是客户和员工都离他而去。
员工走了就少人干活,又得重新招人培训,到头来又进入了死循环,这就是自生带来的结果,自生不能长生。
之前,我到过一些实体店和他们的员工一起聊天,总会听到他们员工的心声,“上个月的工资还没有收到,这个月老板又扣了这个”、“老板叫我出去促销,说好了给饭钱也还没有给”等等,长期如此,员工就只能远离而去,永远你都无法获得“长生”。
启发三:对供应商/合作商层面
希望从供应商/合作商那里获取最大的利益或者折扣,这是人的天性,但是,如果处理不好,就会适得其反。
假如供应商/合作商给予了你大力度的支持,而你倒好,一点投入也不舍得,总想榨取供应商的利益,最后却没有给供应商带来应有的获益,那这种合作就不会长久。
启发四:对竞争对手层面
在你实体店周边,难免都会存在有对手,不是直接对手就是间接性的替代对手,因此,你与竞争对手在商业上的抗衡总会存在。
比如,他降5元,你就降6元,他送牙刷,你就送牙膏,他搞满100减20,你就搞满100减30等,只要任一方比另一方优惠,双方都不停止,这场斗争就会一直持续下去,最后的结果是两败俱伤,双方都不长生。
当然,在另一个层面,如果当下在你店周围还没有竞争对手,那也是暂时的,这种状况不会持续很久,只要你做得好,在你周边就一定会有另一个对手出现,不是没有对手,只是时候未到而已。
因为,自生,本来就不会长生,这也是道德经“不自生,故能长生”蕴含的意义。
启发五:对异业商户层面
每一家店,都不可能离开社区个体而独立存在。在你店周边,除了竞争对手,还有其他与你互不相冲的各类实体店存在,针对这一点,道德经“不自生,故能长生”也能带给你智慧。
怎么理解呢?
现在很多实体店老板都说,客流不足,生意难做,但只要你深入想一想这句话,你就一定会找到答案。
不自生,故能长生,要做到不自生,那就可以借助门店周边的其他实体店,通过“异业联盟”的方式来解决这个问题。
当然,这里只是抛砖引玉,具体的异业联盟操作方式,还涉及到很多其他的细节,由于时间的关系,这次就先和你分享到这里。
为了更好地帮助你理解社区实体店品牌的打造流程,我画了下面的系统循环图,我把它命名为“社区实体店品牌的PD五行打造法“(点击图片可以放大查看)。
上面循环图中的每一个环节,都是相互关联的,用易经五行来说,每一个环节之间都是相生相克和相助相耗的关系。
再小的实体店,也要学会打造品牌。
我是廖伟育,目前专注于为社区实体店打造品牌,欢迎关注和分享转发。
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