言有物行有格,这是行路人2019年第10篇笔记。
管理是什么?
本尼斯说,管理是正确地做事。海菲兹说,管理是解决技术性问题。
我说,管理是正确的解决微观层面的具体事情。
优秀的管理者应该具备的四项具体技能:干成事、会沟通、带出人、敢担当。
如果以100分为满分给管理者评分,干成事=60分,干成事+会沟通=80分,干成事+会沟通+带出人=100分,干成事+会沟通+带出人+敢担当>100分。
一、干成事=执行力+业绩
作为管理者,存在的核心价值就是:执行力!
执行力就是管理者的生命力,永远永远永远不要忘记。
管理者执行力心法:少讨论为什么,多讨论怎么做,少说我怎么想的,多展示我做了什么。
团队的执行力不行,其实就是管理者执行力问题。
一个执行力不强的管理者,是不合格的。
二、会沟通=正确的对象+正确的信息
高层关心结果,关心结果给整体带来的利益和影响。基层关心利益,关心是做成这件事对自己的成长有没有好处,能不能带来更多的收入。
在员工面前,多谈具体的利益。在高层面前,多汇报结果。
三、带出人=高效团队+人才培养率
管理者要把时间花在确定团队制度、优化工作流程,好的团队一定是高效的团队。
管理者必须要以培养团队为主调,带着团队一起进步成长。
不能培养人才的管理者,是不成功的管理者。
在你成为管理者之前,成功的标准是如何使自己成长。在你成为管理者之后,成功的标准是如何使别人成长。这句话是杰克·韦尔奇的经典名言。
四、敢担当=主动+及时解决具体问题
最容易说的话,这事我不能做主。背后的潜台词是:这事不归我管。这是管理者进阶的一道大坎。
面对一个具体问题,在上级面前说:让我来,在下级面前说,跟我来。
当管理者进阶到敢担当这个层次,其实已经离成为领导者不远了。
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