什么是用户思维?

作者: 书香云舍 | 来源:发表于2018-02-01 02:53 被阅读77次

    今天,和几个朋友,做内容、做互联网的不同平台的小伙伴们一起交流,在听到一个小伙伴说“提交数据”的时候,我有点发呆……后来反应过来,她的意思是,“发布内容”,比如发文章、发图片、发产品信息……

    我于是联想到,经常当作者问我稿费如何的时候,我常常很自然地说“码洋的7%-8%”,结果对方也是像我刚才一样,一脸茫然。

    这是我们经常犯的错——跟外行说术语、跟文艺青年说数学公式,跟孩子说大人话,跟农民说夹杂着英语的洋泾浜,……其实我们并无恶意,更不是成心炫耀,我们只是习惯,只是没有认真想,对方所想。

    我们的习惯,让我们很容易忽视用户习惯、用户思维。

    ——所以,其实,用户思维,就是你在对着孩子说话的时候,蹲下来,和他平视、和他平等,用他的眼光看问题。

    打这个比方的时候,我忽然想到,其实中国家长更喜欢把孩子抱起来、让孩子骑在脖子上,达到与孩子平视、平等,那这是不是也是用户思维呢?

    这好像是一个可以好好分析的问题。

    我的知识不够用了,欢迎你来说说!

    (书香云舍,夜不寐,小记。)

    相关文章

      网友评论

      • 巴西哥:白居易的诗,是典型的用户思维吧,或者客户思维,老妪皆能懂

        李白的诗,狂放很多,也很受欢迎

        乔布斯做出苹果手机,用户都还在用诺基亚

        所以,用户思维,可能是个伪命题

      本文标题:什么是用户思维?

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/uzurzxtx.html