看这篇文章的，有两种人。第一种是线下转线上，想在线上做的不错的。第二种是线上已经做的不错，想做品牌的。
小小运营，只能做一些浅见。
我先说第二种，怎么在线上做的不错的情况下，进化成一个品牌，甚至是强势品牌。在淘宝现在千人千面的搜索引擎下，我看过太多低价引流，想转型的店家。比如用29的产品引流，想在同一家店上转型做爆99的产品。
说心里话，太难了。当你用29的产品引流的时候，你的商店就被打上了低价的标签，匹配的消费者85%以上也是喜欢网购低价的，这时候你给他推99的，转化率很不乐观。
我给你的建议就是，不要加99甚至159的产品进去，打乱你原有的低价标签，两头不讨好。
而是做好淘宝的低价市场，顺便打通阿里、拼多多，这三个app里低价是很占优的。
低价做的好，像南极人，贴牌都能赚个几千万。
或者是，现在的淘宝对低价转型越来越不友好，直接建议你，准备高端产品，在天猫开新店。做好了在试着去攻克京东和唯品等高端app。
品牌怎么做？
发一点浅见。
每一个老板都想做品牌，品牌做起来才有利润。一个很现实的问题，一款板鞋，你卖169 。用了非常好的材质，利润才5块。但消费者懂吗？
消费者为什么不花169去买双耐克的鞋。即便这双贴牌做的鞋，成本才59 。
然而95%的消费者都会选耐克。
这就是品牌，我花了高价，为什么我不买品牌？
个人理解，做一个品牌，分几个重点：
产品，用户体验，信任；节奏和时间，故事。
我用了一个分号，你可以分成两部分理解。第一部分，产品，用户体验，信任。
先说产品，产品永远是基础。假如你成本比别人高怎么办？
凡客诚品，生产都集中在东南亚的小国家，工人工资七八百。你在泉州做，工人两三千，这成本就打不过。那怎么办？
很简单，做细节。
打造品牌，最低也不要低过99 。
在天猫你用99的引流，例如热风旗舰店。就能做品牌。你要是一开始用39的引流。你这家店能做大，但要转型成品牌店太难了。
为什么？千人千面，你的店给贴上了低价的标签。
引进来的都是低价客户。你利润空间这么小，你还怎么做用户体验？怎么设计？
用户体验，在现在，什么叫差异化？
大店用京东入仓，用顺丰，上午下单，下午到货。这就是差异。
大店客服绩效高，培训度高，平均回复速度十二秒，话术高咨询转化率高，这就是差异。
大店有UED，交互设计师，用户体验设计师，产品经理等。
根据市场反馈的信息，产品在消费者手里的每一个环节。一双鞋，用什么包裹，包裹怎么设计，里面有什么赠品会更高端，鞋的颜色，材质，舒适度，有哪些差评和缺陷。这些反映过来，产品经理再去改良。
哪怕算上人力，你的成本一直拔高到一两百，但只要做好这些细节。搞好用户体验，和老客户建立起来信任，那你399也卖的出去，这就是品牌。
星巴克的成本是多少？我不知道。但我知道最近超火的一家连锁奶茶，售价22元成本4块。一杯星巴克的成本也不会超过单价的20%。但一家味道和星巴克一样，售价是星巴克三分之一的连锁店能搞垮星巴克吗？
不能。
一杯星巴克成本是很低，但是装修呢？租金呢？人力成本呢？星巴克的用户体验师绝对是一流的，当你走进星巴克，就开始感受这些设计师的手段，看看那些包装，那些盘子。
当你售价是星巴克的三分之一时。利润低，你用户体验就没法做的这么好。所以即便掌握了星巴克的咖啡技术，你也搞不垮星巴克。
不要觉得价格低，转化率就高。这在品牌市场是不适用的。当我们对产品不太理解的情况下，价格是衡量质量的一个重要标准。高价品牌下的一双鞋，你用成本价卖个49 。如果你不讲一个说得通的故事，很多消费者都会联想到质量是不是比较次？
这就是做品牌的基础，产品，用户体验和信任。如果一家b店，没有任何产品亮点，就进入电商，其实不是很明智。但不是说不能做，只是说很难做。
重要的是坚持，坚持不是闭门造车，等着海枯石烂，用毅力撬开市场。越是难做，越要从产品、用户体验找切入点。
我举几个例子，打开生意参谋，点开商品效果。曝光率有吗？有流量吗？这些做基础销量，优化标题和首图。
再不济开直通车，淘宝客，天天特价各种活动弄起来。曝光率是很好搞的。这些搞得好，只能说这家店有点模样，能赚钱吗？能不能回本都是问题。
重点是后面，有流量，但是没有转化？怎么办？
在商品效果里，发现详情停留时间高，收藏率也可以，但转化率很低。
是不是产品卖相和价格不相衬？
这句话怎么理解？很多人拼命降低成本，降低卖价，这只能说是一个思路。但换个角度来说，为什么不能提高成本，提高卖相，从而使产品看起来值199，甚至消费者都觉得便宜了。
有些商家投了大笔资金刷单，买好评，让客服打电话去求好评。但为什么不试着请个1.5w的产品经理呢？试着优化产品细节，或者在包裹里添加一些小礼物。
只有让消费者觉得不错，自己回来买，甚至带朋友过来买。这个品牌建设才有苗头。
打电话去求好评，只能说是消耗消费者的一种方式。
以上是一个部分。接下来说一说，节奏和时间，还有故事。
就是所谓的推广。
一家淘宝店，如果不是小打小闹，要有哪些人？
一般老板，也就是实业家，都是产品经理。起码一半是。
客服：起薪不高，2K左右就干（二线城市，一线城市约5K），主要靠提成。二线城市旺季算上提成，最低4k。
运营（广告推广）：3k起，上不封顶。运营做得普通了，叫广告推广，负责直通车、钻展、淘宝客。做得牛逼了，是这家网店的项目经理，一家店铺的大小事物都要懂一些。
文案策划：4K起，8K封顶。店铺页面文案和广告文案，
再加上写软文和店铺活动活动策划，没准还带上SNS社区推广（微博微信微淘运营）；
设计：6K起，1.5W左右非常给力（再往上也有，就是美术指导和设计总监）。不用解释，店里所有的图都得做啊。
美工：主要是修图和上传
摄影：6K起，上不封顶。
模特：均价看60一件，80一套，1500一天。
你发现没有，除了客服是上面说的用户体验，剩下的或多或少都和推广有关系。
节奏和时间的安排在于，不能急于求成，如果没有极棒的创意和极其精准的定位，那么时间要更长，
积累用户信任和真实的品牌触感非常重要，一个品牌的建设是急不来的。
故事，就是创意。
这里我举例子，阿芙精油，最高十三次回购率，是20多版哆啦a梦营销卡片的环环相扣。
K姐自制女装，全部用一个模特K姐。这就是典型的讲故事。
在我看来，故事，就是创意。就是苹果上的那个圆键。就是拼多多的拼团购。他不一定是文字，但如果成功了，他对品牌建设的帮助将是巨大的。
今天瞎扯一通对品牌的浅见。也是这段时间学习的回顾。下一篇我用线下和线上的最大差距来说说线下转线上的方方面面。
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