快递员迟到还态度不好，很难受，是我玻璃心？

作者: 王小檀 | 来源:发表于2019-06-27 08:00 被阅读77次

约上门取件，快递员超时了快半个小时，态度还特别不好，感觉很难受，是我玻璃心了嘛？

换做是我，心里也会难受而且会很生气。

第一，快递员超时了半个小时。当人们对某件事有了预期之后，事情的发展超过了预期，人们就会失望或是喜出望外。

第二，快递员的态度不好，假如没有超时，态度不好，我们还可以勉强接受，毕竟快递员的工作很辛苦，态度有点问题可以谅解。但是快递员的态度不好，是发生在了超时以后，换做是谁也会生气，最起码，心里会非常不舒服。

当然，现在很多小的快递公司，无论是服务态度还是取件守时方面，能做到让客户满意的，真的没有几家。

至少在我看来，你并不是玻璃心，你的反应只是一个正常人遇到了这种情况下的状态。如果玻璃心的人遇到这件事，反应可能会特别激烈，甚至会与快递员争吵或有直接的肢体冲突，也可能会没完没了的投诉，让这个快递员不得安宁。