销售人员要懂得的三个点

销售员说话，一是要准确、得体、热情；二是要简洁、中肯、客观；三是要善于以褒代贬；四是要委婉、文雅、有礼貌。这就是销售员要掌握的语言能力。

如何说客户才会听

销售员在销售中应做到语言清晰、简洁、明了、准确适度、入情入理、亲切优美，才更能打动客户，激发起客户的购买热情，形成良好的销售气氛，达到销售目的。