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当客户说”我再考虑一下“,销售人员回答这句话,立马成交

当客户说”我再考虑一下“,销售人员回答这句话,立马成交

作者: 七布斯007运营官 | 来源:发表于2019-01-23 11:45 被阅读96次

    许多客户都很精明,之所以告诉销售人员要“考虑一下”,是因为想借助这一点要挟销售人员,借机争取更大的利益。假如销售人员不明就里,很可能会因此错过成交的机会。一个原本可以成交的单子就这样死在自己手里,岂不可惜?

    作为一名销售员,应该怎么回答,才能促使交易成功呢?

    1、详细解释产品特色

    有一些客户对产品很感兴趣,只是没有弄清楚销售人员的介绍,对其中的某个细节存有疑虑。遇到这种情况,销售人员可以说:“也许我刚才没向您解释清楚,您还有一些疑问,所以才说要考虑一下。您有什么疑问尽管说出来,我会一一解释清楚的。”采用这种方法,销售人员就可以问清楚客户拒绝的原因,然后再对症下药,消除客户的疑虑。

    这一点很棒,可以让产品部结合客服部,将客户真正的疑问做到详情页中,减少客户的疑问,提升成交率。

    2、消除客户对产品的不信任

    假如客户对产品的效果心存顾虑要考虑一下的话,销售人员可以对客户说:“既然您对我们的产品还不太信任,这样吧,我把我们曾经的客户都告诉给您,您可以了解一下他们使用后的效果。这是他们的名单和电话,您可以直接联系他们,相信他们的回答肯定能让您信赖我们的产品。“

    3、使用“机不可失,失不再来”之策

    当客户说要考虑一下时,应尽量不给客户考虑的时间,否则很可能会导致无法成交。正确的做法是趁热打铁,让客户明白,假如一直拖延下去,最后只会损害客户的利益。可以对客户说:“考虑一下是好的,这样更稳妥。不过,您要明白,机会不等人,有时候做决定就要果断一些。假如您错过这次机会,到时我可能也帮不上忙,希望到时您别后悔。”

    做详情页的时候,一直在想,如何做到看到详情页就直接让客户成交呢?于是就去查了下,对是有一点参考作用,对公司的销售部门也会有用,于是扒下来发给大家查阅。

    我总结了咱们007不写就出局写作成长社群12000多名战友加入的理由,其中出现的最多的是:

    ①成长很孤独,和优秀的人同行,共同进步,共同提高。
    ②通过持续输出,打造自己的个人品牌,建立影响力
    ③用文字记录生活,记录成长
    ④开启一种全新的生活方式,为自己而活
    ⑤7年后带孩子去南极
    ⑥养成持续做一件事情的习惯

    上面这些原因,已经能够吸引大部分的想要成长的朋友进来了,但是也会有少部分的人会犹豫,需要考虑一下:

    用我们创始人的话说,就是:其实有时候需要倒逼自己一把,最差也和现在一样,万一因为写作让自己改变了呢?所以,成长不能等。

    如果你想了解更多,欢迎扫码哦。

    声明:文章摘抄自《搜狐网》链接:http://m.sohu.com/a/215564225_100087639,有删改。

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