今天下午我们用分组讨论 总结分享的方式深入学习了第三章《区分观察和评论》。我发现以前我自认为非常客观的称述往往参杂了自己的评价在里边。而听者都习惯性倾向于听到批评,从而会产生抗拒甚至逆反的心理。想避免这种结果,最先要做的便是辨别自己表达的是观察还是评论。
今天我们没有哭,反而很欢乐。在我们讨论区分观察与评论,还各自尝试说一句观察的表达。衡量评论的这根神经被调动了,发现了平时常说的词 特别是形容词 很多都自带评论色彩。
最后引用璨妈的金句“非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。[玫瑰][玫瑰][愉快][愉快]”
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