第30章《松岗畅想曲》
站在松岗天桥下面，看着来来往往的人们和川流不息的车辆，刘红光在思考成长为一个专业的质量人的路径。每个人进入质量行业有着不同的理由，对待质量的态度也各异，有悲观的，有乐观的，有想逃离的，有在深耕的。
有一类人是非常幸运的，读一个不错的大学，校招进入了外资企业或者国有大中型企业。经过系统培训，走上了质量工程师的岗位，并不断地在技术路线上精进。这类企业大都有着成熟的职业培训发展体系，任何一个被录用的小白都能够成体制地具备岗位胜任力。因为企业发展成熟，待遇条件好，人员流动就很缓慢，新招的人员又能源源不断地涌入。职业生涯的天花板比较低。好的方面是即使一辈子做工程师，也能够拿到一份不错的收入。
这类企业的一些人员尝试进入数量众多的民营企业，打算降维打击，但实际上往往水土不服。成熟平台的玩法和高速发展中的民企玩法不尽相同。平台、制度的先天优势并不代表个人能力，当发现踏入的是一个乱象丛生的狼窝，就不禁背部一阵凉气，秀才遇到兵，有理讲不清。
一些起点高，在十几年前就拿到高于平均水平几倍的薪资，但却苦于这类企业太稳，涨薪幅度跑不赢通货膨胀的速度，自己又脱不下孔乙己的长衫，在一种温水煮青蛙的环境中，个人能力并没有提升，只是一年的经验在反复重复使用，到现在薪资和十几年前相差无几，错失了职业发展的大好机会。
当然上述群体中，大多数人都做的相当优秀。刘红光则走了一条完全不同的道路，主要是因为他的起点太低。起点低有很多劣势，但也有不少优势。正是因为起点低，质量管理的每一个岗位，企业中大大小小的每一件跟质量相关的事情都有亲身经历过。从技术岗位逐渐转向管理岗，从小部门管理再到整个部门独自操盘所有事务。虽然有不少曲折，但他感觉每一步走的都很踏实，遇到再大的事情，都能泰然处之。
像鹰一样，通过脱喙、断趾、拔羽，重获新生。一次次地把自己推动重来，一次次面对大量从来没有碰到过的问题，却要想破脑袋创造性地解决问题。就像鲁迅说的，地上本没有路，走的人多了也就成了路。人都是被各种事情逼出来的，最终获得了成长。
这些年他自学完成高中课程、大学课程、研究生课程。很多人对六西格玛黑带的学习非常头疼，他搞不明白，大家的起点那么高，只要多花些时间和精力，都能够轻轻松松搞定。自己不就是这么一步步走过来的吗。当初连教材上的求和符号∑、自然对数lnN是什么意思都不知道，后来通过自学都掌握了。然后一步步获得绿带、黑带、黑带大师的认证。
他给自己每年的学习预算都在3W左右，正是由于大量的投入，他每年都在刷新自己的知识结构，掌握最新的质量管理技能，他有信心产出远远大于这点投入。
其实，这些硬技能都比较简单。做管理更难的是软技能的提升，这些不是看几本书、上几节课就能掌握，更多的是靠在实践中跌倒、流血、痛苦、领悟、反省中获得。没有亲身的实践和体悟，书本上的知识很难融入自己的血脉。
他发现不能拿要求自己的标准去要求别人，那样的话，当别人达不到标准就感觉很痛心。他学会了放手，放过别人，也是放过自己。他曾经说自己最亲近的下属烂泥扶不上墙，本意是激励他们追求进步。但他发现自己错了，成年人的世界不能靠教育，要靠引导。实在引导不过来的，也不要强求，那就算了。再强大的外力也无法打开一个装作听不见的心。与其对下属提出较高的要求和期望，不如在选拔人员时，严格把关，宁缺毋滥。
他一直觉得自己非常具有亲和力，但自从担任管理岗位后，感觉自己的脾气越来越大，看到下属把一个原本简单的事情办的一团糟糕，他就胸中一团怒火，这不仅浪费了他们的时间，也同时在浪费自己的时间。他的嗓门可以大到整层对面的办公室都能够听得到。但是即使声音再大、脾气再急躁，别人是左耳多进右耳朵出，又有什么用呢？他后来把脾气差归结为自己的无能，改变不了别人，那就改变自己。
让他受益最大的一本书就是《高效能人士的七个习惯》。刚开始拿到这本书时，他像很多人一样，根本看不进去。但在管理中碰破头后，他在这本书中寻找到了答案。他不是一个死读书的人，他会刻意将这本书里提到的各项原则和习惯在工作实践中反复应用。
如今的他，在跨境电商行业，这是一个全新的环境。但他轻装上阵，并不感觉到恐慌。他面临的团队是一个极度年轻化的团队。他的领导和他并排坐在一张桌子上，管他叫刘哥。在这里你能够看到互联网公司扁平化管理的各种征象。
他和不少人一样，以前曾经想逃离过质量行业，寻找各种发展机会，包括供应链管理、项目管理等。但最终他定下心来，要扎根质量管理行业，把一件事情努力做到极致。
在他读研究生时，二十几门课程中，对他帮助最大的要算领导力。他以前从来没有考虑过这方面的问题。但在学习过程中，导师给他打开了一扇崭新的窗户，他发现质量管理工作的本质就是领导力问题，就是一个人带领一群人去解决各种挑战性的难题。只有这样，才有可能在面临各种不利的环境时，仍然信心百倍地开展质量工作
他最初来广东时的第一站是深圳松岗，没想到兜兜转转又来到了这个地方。这里的一草一木是那么熟悉，又是那么的陌生。也难怪，深圳的变化太大了。
以前还有一波老乡在一起，现如今，他们早都回家乡去发展了。只有他依旧在深圳这片热土上深耕着自己的梦想。
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