第一章 让爱融入生活
1.非暴力沟通的定义,亦称为“爱的语言”
2.非暴力沟通的四个要素,观察,感受,需要,请求。
非暴力沟通过程:什么是我的观察,我的感受如何,哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受,为了改善生活,我的请求是什么。
3.既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
第一章 让爱融入生活
1.非暴力沟通的定义,亦称为“爱的语言”
2.非暴力沟通的四个要素,观察,感受,需要,请求。
非暴力沟通过程:什么是我的观察,我的感受如何,哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受,为了改善生活,我的请求是什么。
3.既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。
本文标题:非暴力沟通1203
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