原创，作者：Tina
题语：
随后的一年时间里，我开始了马不停蹄地在事业道路上的奔腾之旅：
1、在C公司任职一年后，我被上司邀请，跟随他到了他创立的第三方商业代理公司；
2、接下来的一年内，我马不停蹄，先后在三个城市开始了商业项目操盘工作；
3、我的能力和经验在这一年内又有了质的飞跃。
一、跟随上司到了第三方商业代理公司
我在C公司任职期间，我将大部分精力投身工作，在招商、运营和企划方面都下足了功夫，总算有了回报：全店的业绩和收益都有了明显的提升。
我的工作表现，得到了上司的肯定和赞赏，然后他多次跟我谈了现在商业的发展趋势、第三方商业代理公司的生存空间、以及可以给我提供的平台，这些信息让我很心动，于是我跟随上司到了他创立的第三方商业代理公司，我的上司成了我的老大。
当时的商业，格局发生了非常大的变化。因为政府政策的支持，许多商业地产项目如雨后春笋般出现，导致很多房地产老板纷纷投身商业地产的领域，可是物业建起后，却没有专业的人员和团队去操盘，于是有了第三方商业代理公司的存在价值。
二、马不停蹄地在三个城市里开始商业项目操盘工作
我的上司因为拥有近三十年的工作经验，而且有甲方商业操盘、乙方品牌运营和工程改造等多方面经验，所以无论是新建筹备的商业项目，还是运营中老项目的升级改造，在我们这里都可以轻松运作，于是省内的许多商业项目老板纷纷主动找到了我们。
接下来的一年，我马不停蹄地先后奔走于三个城市，开始了我的商业项目操盘工作。
三个项目都有其自身的特点，有的是运营中项目需要升级改造，有的是需要提升销售业绩，还有一个是筹备中项目需要项目定位和规划的方案。
项目改造需要在现有物业基础上做文章，如何将动线调整至更加流畅、如何将可营业面积发挥到极致、需要引进哪些指标品牌等等。
运营中项目需要提升销售业绩，则主要在卖场管理、顾客服务、企划活动方面下功夫：
1、卖场管理主要是两个词：细节和执行力，细节之处能看到制度的完善，执行力可以看到管理的效果；
2、顾客服务需要全员服务意识，可通过培训、评比、激励等措施实现；
3、企划活动则需要新颖、吸客和粘客力强，对于VIP顾客，应做细致区分，比如常客、贵客、圈客。不同的顾客群，采用不同的企划促销方式，去增加顾客的购物粘性。
新项目的筹备则需要经过全面的市场调查，然后制定专业的规划方案，还是我在前面的系列文章里所提到的，一定要深入了解当地商业情况，方案制定务必要落地。
三、我的能力和经验又有了质的飞跃
虽然短短一年时间，我却经历了三个商业项目的操盘运作，我的能力和经验无疑又有了质的飞跃，有以下几点感触：
1、新店筹备关注的是项目定位、业态规划、动线设计、品牌落位、招商条件等方面；
2、老店升级改造关注的是物业基础条件、硬件改造成本的压缩、新老品牌柜位迭代、更关键的是如何在经营中实施项目改造。
工作量大，虽然辛苦，但是也让我很好地磨炼了自己，更重要的是我的能力和经验有了质的飞跃，所以我受益良多！感谢我的上司、我的老大！
人生就是一场不断自我成长的修行，愿与志同道合之士一同前行！
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