时间：2020年5月7日
主持人：王炳炎
参加人员：10几名业务骨干
主题：讨论客户经理方案的薪酬设计工作。
前期安排：
1、首先声明，我是作为主持人来参加，主要是明确流程和议题，听大家的想法。通过这种方式让大家放下防范的心理。
2、我总共设置了两个组，通过数1、2来进行临时性的分组，通过随机的偶然性来带动大家的兴趣，然后各组自行选出小组长；同时，我还邀请了3位资历较深的员工作为观察者，对讨论的情况进行反馈。
流程安排：
1、我首先邀请大家对客户经理这项改革发表意见和看法，活跃场域，鼓励大家的参与性，并启发这项工作对大家的意义和价值。效果还不错，大家都发表了一些想法，参与度较高。需要改善的点，就是我在时间上没有把控好。
2、对薪酬设计的想法，我采取的是头脑风暴的方式。两个组分别进行讨论，用便签纸写下自己的想法，然后放在桌子中间，再根据别人的想法启发新的一轮思考，最终形成本组的整体设计点。然后由各组的组长上台进行介绍和澄清。效果不错，调动起了大家的热情，各抒己见，群策群力。
最终通过这一次大概两个小时的工作坊，主要实现了两个目标，一是收获了群体的智慧，大家的意见值得参考，二是让大家对方案参与进来，有利于最终的方案执行。
反思的点是：一是要对流程和时间的把控和要更加细致精准，以展示专业性；二是自己的角色定位一定要清晰，这样才能确保大家的参与度。
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