关键词：触点、感知品牌、360°体验
输出时间：画图+整理内容共计约40分钟
这一张卡，还是讲人对于品牌的重要性。以往，企业更关注将产品销售出去，卖的越多，品牌的价值就越大。
但是现在，不行了。
过往的企业是通过开发渠道去找到营销的途径，但随着互联网互动性的增强，人们对品牌的感知是通过多维接触、分享来获得体验，综合形成对一个品牌的感知印象。
品牌与人的互动更加复杂、更加多元，传统的渠道已经渐渐粉尘为空气一般的触点，每一个触点，都有可能被人们所感知，产生体验。
所以，品牌想做差，搞烂一个触点就能产生蝴蝶效应；品牌想要做好，就要全方位360°打造整体体验。
比起内部规划输出品牌形象，不如走出去让人们感知到，能感知到的才更加真实。自己看自己，会越看越好看；让别人看自己，才能获取到更加客观的形象。
今日感受：
忽然想到，以往大家安慰自卑敏感者都会说"不要太在意别人的看法。”但是，通过这一节内容，我忽然意识到这句话适用的边界有待考究，否则容易走向另一个极端。
通过别人的眼睛看到自己真实的一面、发现自己的盲点，是为了让我们能够有机会成为更好的自己。
“不要在意”，不是说“不看”，而是要“客观地看”，然后引导自己的行为去发生美好的改变。
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