挑剔的客户

走向社会，步进工作的领域，步入事业的轨道，“客户”就成了避不开的话题，成为不得不面对的对象。“客户”说到底，终归是人的个体或群体，慈眉善目者有之，苛刻挑剔者亦有之。

倘若遇到挑剔的客户，也未尝不是件好事，能够逼着你一步步打破自我感觉良好的状态，让你在否定自己现状的情况下，更清楚地认识自己，从对方的评价中进一步审视自己，更新自我定位，一点点地去实现突破和超越。尽管这并不是件容易的事，有时候也会很痛苦。因为，它首先需要你承认自己不够好，然后接受并相信这是事实，进而再去打碎现实，重新塑造出另一种现实。也许后来的状态并不见得就比之前要好，也许你根本就不愿意承认之前他们眼中的现实。

其实，我们身边的每一个人都是你的客户，彼此相处就是彼此消费，建立在彼此对对方的期待之上。这种预设和期待，会让对方不自觉地去拿来对比，反差的存在会在对方身上以一种或者另一种方式呈现出来，被你或多或少地捕捉到。这时候，你意识到了身边"客户"对自己的"不满"，你可以坚持我行我素，因为你有时候大可不必太在意这些客户的需求，因为你本身也对他们没有太多的索取预设，彼此将就未尝不是彼此成全，以一种双方都没有压力、都很自然的状态；但如何对方是你十分在意的客户，你希望他们成为你的回头客，你也非常在意他们对你的评价与反应，你就会认真考虑他们的需求，以一种更认真、更严肃的态度去审视自身，审视自己展现出来的产（作）品，尽管产（作）品本身不见得就能完整反应出你的水平，更没有太多机会展示你做事的态度，甚至你的为人。但你就是希望这些你在意的"客户"能够给你以肯定和赞许，如果不能，你就会在摸清情况、掌握充足情报之后"投其所好"，拿出或许并不是你真实水平（超出，低于，或者违背）的作品。这时候，你在意的，也许只是客户喜不喜欢。

买家与买家本身就应该处于对等的地位，卖家出售拿得出手的作品，买家开出合理的价格。独立性强的卖家或许不会一位迎合买家的要求，但明智的卖家绝不会完全置买家的需求于不顾，至少应该心平气和地提取出对未来的自己有益的信息，更好地维持与这位客户和潜在的客户的关系。不管怎样，专注于做一个更好的卖家，拿出更多质量更好的产（作）品，才是留住买家（客户）的长远之道。

为自己增加更多亮丽的卖点，让客户有更多接受你的理由。内容为王，卖点为上，更好的你自然配得上更好的评价，也配得上更好的结果。