平台是数字产品所依托的硬件平台,设备。
平台类型:桌面软件,网站和网络应用,电话,数字相机,平板电脑等移动设备,公用电话亭,车载系统,家庭娱乐系统,如游戏机,电视机顶盒,家庭影院系统等,专业设备,比如医疗器械。
平台是由用户的使用场景来决定的,做交互设计首先要明确平台。
姿态:
姿态是产品表现给人的主要方式,状态的意思。是人将时间,注意力分配给产品的情况。
产品在桌面设备和移动设备的姿态一定是不一样的。
应用程序的姿态是设计行为和外观的基础,行为和外观要与姿态保持和谐一致。
一款产品可能不止一种姿态,会随情境变化。但是主要的姿态只有一种,其他的姿态作为辅助。
产品的姿态应该关注当前的场景,关注使用者的情境,用户当前的姿态是怎么样,产品就应该呈现出什么样的姿态。
桌面的姿态:
独占姿态:长时间占用使用者的注意力,大多数处在一个工作流状态。桌面应用基本是为用户的工作流做的,所以可以尽量让屏幕最大化。要以中间用户来进行设计。
移动端的独占姿态同理。
独占姿态的时候,视觉的反馈信息可以多一些,因为长时间停留在界面上操作,注意力都在那一块,所以可以在周边的角落都放上一些信息。
工具类桌面软件的独占姿态要基于用户熟悉的位置做设计。让用户能基于心理的位置去找。
桌面软件的独占姿态与其他应用程序的显著区别是:可以有快捷方式,快捷键。
暂时姿态:出现和停留的时间短,要清晰且意思明确,要层次简单,能让用户快速明白。界面的弹框就属于暂时姿态。
暂时姿态是蹼足独占姿态来工作的,因为是一下弹出在独占姿态之上,座椅最好是能移动的。
后台姿态:后台应用程序运行的地方,用户是看不到的。是程序运行的基础,不常用但是很重要。
网站的姿态:
网站分为三类:
信息类网站:比如网易新闻。从交互角度看,是由导航和搜索引擎组成,导航帮助用户打开不同的页面,搜索因为指引以目标为导向,对整个页面进行定位搜索。
事物性网站:比如电商网站。帮助用户做任务。
网站应用:比如印象笔记网页版。用web来实现桌面应用的效果。
每一种类型的网站都有自己独特的姿态。
信息类网站的姿态:要在独占姿态和暂时姿态中做一个平衡,因为情景不一样的。要符合新老用户的需求。
根据内容更新频率,网站的姿态也是不一样的,更新快更符合独占姿态,反之同理。
详情页最好是独占姿态。因为当前用户的姿态是独占的。
用户并不是经常用,或者用的时候会间隔一段时间再来用,不会网站很熟悉,这种情况下用暂时姿态,并且要把导航和一些基础的东西做好。
事务性网站的姿态:在信息类网站的基础上有了更多的姿态。有时候独占姿态,有时候暂时姿态。是因为网站本身来设计姿态的。而信息类网站是根据用户来设计姿态的。
在暂时姿态的时候,导航要清晰,任务要流畅。
web应用的姿态:和桌面应用一样采用独占姿态,但是比桌面应用好在不用下载客户端。
技术要求较高。尤其是前端的技术。尽量做到页面少刷新,因为会不断打断用户,这和用户的本质需求是不符的。
移动设备及其他平台的姿态:
智能手机和手持设备(kindle)的姿态,有卫星姿态和独立姿态。
卫星姿态的设备主要就是为了在移动场景下能够读取到桌面程序或是云端的数据。
独立姿态的设备不需要依附在桌面程序或是云端,自己就能完成数据的生产。
平板电脑屏幕够大,介于手机和PC之间,能够更好的支持独立姿态的应用。和桌面程序不同的是pad不太适合工作流,尤其是输入。更适合内容的消费,比如看视频,打游戏等。
信息亭使用场景比较特殊。对于用户来说就是一个暂时姿态。有简单的导航,彩色的大屏幕,控件清晰,硬件和软件按键最好都有。不要使用悬浮窗口和对话框等对交互性要求比较高的东西。将用户需要用的东西集中在一个全屏界面中。
遥控电视机和体验游戏属于远距离界面姿态。
汽车界面是暂时姿态,因为司机的独占姿态是开车。
智能家电的姿态一般是暂时姿态,因为用户只是想让用户干活,界面只是在有必要的时候控制一下,所以界面要简单。
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