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【正奇说:】第663期:转介绍开发客户的七步流程

【正奇说:】第663期:转介绍开发客户的七步流程

作者: 毛正奇 | 来源:发表于2021-11-05 18:43 被阅读0次

销售开发客户的最高境界就是要求老客户转介绍新客户,那么怎么样要求老客户转介绍呢?其实,转介绍客户这是一项测评你的人际交往关系绝佳的方法;因为老客户是否愿意给你转介绍新客户,并不取决于对方是否成为你的客户,而是取决于对方对你的人际情感关系;所以说在维护好老客户使用你的产品获得超预期值的前提下,还要与客户建立好一定的人际交往情感关系;具体的转介绍客户推荐流程归纳为以下七个步骤。

1、判断老客户转介绍时机

2、要求老客户介绍新客户

3、了解新客户的基本信息

4、请求老客户告知新客户

5、打电话预约新客户交谈

6、感谢老客户推荐新客户

7、维护新老客户间的关系

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