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如何做一名好的分诊护士

如何做一名好的分诊护士

作者: 可爱的猫咪_23f3 | 来源:发表于2019-08-09 12:08 被阅读3次

分诊是最锻炼人的地方,它不但要求我们专业知识要扎实,而且应变能力要强,还要会说。

许多人都讨厌上分诊,分诊就是出力不讨好的地方,病号对你不满,大夫也对你不满,你就是个受气包。

那如何才能做好分诊工作,现总结几点经验如下。

首先我们应专业知识要扎实,病号分科分级有理有据,即使医生找回来,我们应该把我们依据列出来,让我们不那么被动。

其次我们应该眼看四方,耳听八面,看到病号家属或者病号明显带着气或者难交流,我们在处理完紧急的情况下,先处理他们,或者把他们送到医生那,咱们累点没啥,保证不会给我们起争议就行。

最后我们应该有耐心,当病号来了,我们先主动问,病号问我们问题,都耐心的回答,多站在他们立场考虑。

分诊难上,但只要我们多付出,多一份理解,多一份关心,我们就能做好。

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