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顾客投诉我服务不好,心理好难受

顾客投诉我服务不好,心理好难受

作者: 7232882723d5 | 来源:发表于2017-05-05 20:26 被阅读0次

案主述说:

在美容院上班,美容师都有分顾客,今天听说我的顾客要换美容师,心里好失落,领导也没安慰我,难道不适合做这行吗?没有信心了,本来还打算投股的。

阿木和说:

不好的,好的,都会过去,得意不忘形,失意不灰心。高手都是折磨出来的,这次事件可以帮助你找到自己改进的方向,你可以去询问一下顾客不满意的地方,自己今后好好改进。没有人可以做到完美无缺,更别说你刚刚入行不久,重要的是你是否从挫折中拿到了新生的力量,有了这种不断更新进取的好习惯,今后即使改行做其他行业也会因此受益,否则你转换其他行业一样会遇到类似的困扰。

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