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DISC第五课:如何让人际关系翻一番

DISC第五课:如何让人际关系翻一番

作者: 木林老师 | 来源:发表于2019-12-21 00:25 被阅读0次

职场如战场,上级给的压力、同级的不合作、下级的顶撞,当同事关系遇到不和谐的时候。就想把麻将桌上的南风都堆到最高,大喊一声:实在是太难了。

但是,往往这种时候就更加要静下心来想一想,如何才能把工作做好的同时,能够照顾好相关利益人的感受。

应该把这四张南风一张一张翻过来,做一个暗杠,让职场人际关系翻一番。

DISC第五课:如何让人际关系翻一番
第一张南风:赢得D型人脉的关键

D型喜欢发号施令,以问题为主,需掌握状况,自尊心极高,喜欢得到实质性的结果信息,反之则会对你感到失望或者大发雷霆。让他觉得你“快+高效”是搞定他的秘诀。

锦囊一:不要浪费他的时间

时间是宝贵的,一定不要浪费他的时间。

递交报告资料检查清楚,文件摆放和文件签名要让他快速完成查找位置,报告工作先说结果再说过程。

总而言之,帮他省下时间,他也会对你展示友好。

锦囊二:及时报告进度

掌控状况是他的特点,当他给你安排工作的时候,记得给他一个预定完成时间,如果你无法在预定完成时间之内完成,记得第一时间告诉他目前推进情况和原因,并再次给出预定完成时间,当D型人有了时间的掌握就不会一直催着你。

锦囊三:多给封闭式问题

封闭式问题指的是只有选择和判断,给出你的2-3套方案,给他快速做出决策,不需要他过多开放性思考。

锦囊四:制造“惊喜”

D型人的思维活跃,有想法的时候,希望可以尽快的得到实施。所以跟他打交道不单只要效率,也要不断地创新、求变和想办法解决问题。可以带动你的下属,一起开动脑筋,提出合理化建议,不断地制造小惊喜。

阿聪,李强
第二张南风:如何让I型的人帮助你

“好看的外表千篇一律,有趣的灵魂百里挑一。”这一句话可以用来形容I型人。

积极乐观,引人注目,说话幽默风趣有内涵,在人群中总是散发出光芒。当他遇到压力时,也会口出恶言。搞定他的关键是:让他觉得快且有趣

锦囊一:疯狂点赞

I型人格,希望可以得到更多的表扬,你越表扬他,他越开心。

把“你真棒”改为“你刚才处理问题的方式,太厉害了,我好佩服你,下次有机会教教我。”把表扬具体化,真诚地去夸赞他,他一定能感受到。

锦囊二:给他有趣的体验

I型人不喜欢一成不变的事物,容易产生倦怠的情绪,所以可以制造一些有心思、有新意的惊喜,比如你可以请他去有特色的餐厅、给他办公桌放一个水果或者发送一份感恩信息。

锦囊三:提醒他兑现诺言

话多不是坏事,但是容易说出来的话就忘记,他不经意说出的承诺,要及时提醒他兑现,不然的话会影响到他的信誉,可以帮助他实事求是,提醒他兑现诺言。

伟哥、欧san

第三张南风:让S型人提出建设性意见

当你让S型人提意见的时候,他会给你描述前因后果,生怕你错过每一个细节,然后呢还会告诉你要避免踩哪些雷,说很多“问非所答”的话,如果你不了解他的话,你甚至会觉得这人怎么这么“啰嗦”?当你了解了他之后你就会发现,他是真的“啰嗦”,但是也得听着,跟S型相处的方法并不难。

锦囊一:给予人文关怀

S型最需要的就是关心,你要是不关心他,他就没有安全感。他身体不舒服,就提醒他注意身体。工作没头绪,就帮助他理清头绪。多去发现他的需求,去关心他、帮助他,让他有存在感。

锦囊二:照顾他的节奏

懒惰、提不起劲、慢吞吞是他的特点,你越是催他,他越感到焦虑。一些不太紧急的事情可以安排给他做,一起设定预定完成时间目标,慢慢地帮助他提升工作效率。

锦囊三:让他先开口

S型人大部分情况下话不多,属于坐在角落埋头玩手机的人,别人跟他说话也是两三句就被他聊死了。

想让他提出建设性问题,就让他先发言,用提问的方式辅助引导他,让他去思考并表达出来。

老夏、婵婵
第四张南风:和C型老板打交道

C型的老板讲究细节精准,是一个典型的完美主义者,喜欢罗列观点,会大小标题字号、边框粗细要统一等等,幽默细胞极少,甚至总是摇头叹气,要让他信任你,有以下三个锦囊。

锦囊一:保持距离

C型人在工作当中会特别的专注,用自己的专业能力去完成一项工作,这个时候他非常需要一个安静的环境,所以千万不要太靠近他的工作范围,要跟他保持距离,不要打断他的思路。

锦囊二:精致的礼物

他会通过你给他的“礼物”来看待你是不是一个用心的人。普通的礼物无法打动他,所以一定要去精心的做准备。

如果他爱好运动,你可以给他准备一张比赛的入场卷,或者一场高手线下交流会都是不错的方法。

锦囊三:用数据说话

通常C型人格看到事物会从整体的架构再到细节,通通思考一遍,如果提交的报告不详细、逻辑不清晰、核对的信息不准确等等,都会引起他的质疑。

或许这会让你感到不爽,但是明显他是对事不对人,所以你要做的是提高自己的专业能力,用数据说话,用你的可靠有力的观点去说服他,在这个过程你的思维更加清晰,表达能力和罗辑思维也得到了提升,这也是在进步。

符哥,唐工
让人际关系翻番

在职场中,我们并不单是去适应环境和他人,而是要学会敏锐地察觉他人需求,传递出我懂你,再去行动,才能让你的人际关系翻一番。

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