作为星巴克“豆奶拿铁”的十级上瘾者，我这两天是一边刷着手机，一边面如死灰。
概括来讲，就是有报道指出星巴克咖啡有致癌物质，然后又有报道指出星巴克没那么致癌。
我？？？？？？？？？？？
今天八舌君不讨论那个什么“丙烯酰胺”的危害与剂量，毕竟这个词过两天就会被遗忘的。
当舆论纷纷认为星巴克正面临着有史以来最严重危机时，不要忘记，星巴克可以依赖八舌君，我会给出最完美的整套公关方案！
以下是危机公关大纲，欢迎观看，拒绝吐槽。
大杯换中杯
有时候去星巴克，真的只想要一个中杯咖啡，服务员一定会面无表情地多问一句：“加三块钱，就可以换大杯，比较划算哦，要换吗？”
建议现在的流程换一下。
顾客：“您好，我要两杯大杯拿铁。”
星巴克：“减三块钱，就可以换中杯哦，这样续命比较久一点哦，要换吗？”
顾客：“不用，就要大杯。”
星巴克：“您的星享卡里，有张“满二罚一”券，要使用吗？”
这样一来，客人不但能够感受到星巴克的温暖，还能摄入更少的致癌物。
俗话说得好，留得青山在不愁没柴烧。
星巴克必须把客人的命续住，客人才能花更多的钱去买单，以退为进的道理。
坏坏惹人爱
既然有害，就拿出有害的样子。
可以学学一些酒的广告语，来做宣传。
比如：
美式虽好，但不要贪杯哦。
摩卡，勇闯天涯。
品卡布奇诺，交真朋友。
我有故事，你有浓缩吗？
也可以致敬哈尔滨啤酒“一起哈啤”的创意。
找到彭于晏，场景在健身房，一手杠铃，一手咖啡，对着镜头说：“一起拿铁！”。
再或者，请不起彭于晏的话，请毛不易好了，《消愁》的旋律，举着星冰乐。
边吹口哨边唱：“一杯敬抹茶，一杯敬过往；一杯敬可可，一杯敬死亡。”
叛逆到底
根据不完全统计，在香烟盒上被要求标明“吸烟有害健康”之后，香烟的销量反而上升了。
可能这就是所谓的叛逆心理。
若“咖啡致癌”的标语出现在咖啡杯上，CBD的白领们托着咖啡在街上相遇，相视一笑，当真是用生命在装逼的认同感。
就是这份多了一抹悲剧色彩的认同感，最有机会成为星巴克化解危机的最佳切入点。
把门店的营业时间延长，晚上十点之后，灯光摇曳，音乐躁动。
将星巴克打造成年轻人夜生活的新地标，没有健康生活，只有青春挥霍。
今朝有咖今朝醉，喝到断片无所谓，只有疲惫，没有宿醉。
姑娘测试小伙子的真心，不再是看他愿不愿意为自己挡酒，而是看他愿不愿意为自己折寿。
完了喝完之后，还可以开着跑车飞驰而去，妈妈再也不用担心我酒驾。
以上黄金危机方案，可供星巴克团队参考，为避免被其他品牌盗用，请尽快联系公众号后台。
另外，危机公关的重中之重，是抢时间，走过路过不要错过！
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